【2026年最新】全国の民泊運営代行会社・住宅宿泊管理業者のおすすめランキング26選一覧！

「民泊運営代行会社が多すぎて、どれを選べば良いかわからない」
「地方でも対応してくれる会社を知りたい」
「どの会社が住宅宿泊管理業者の資格を持っているかわからない」

など、民泊の運営代行会社選びは非常に難しいのが実情です。

今回掲載している会社は全て、住宅宿泊管理業者の資格を持っているのでご安心ください。

また、地方を含め各エリアで対応してくれる民泊運営代行会社を掲載しているので、ご自身のエリアで対応してくれる会社をぜひお探しいただければと思います。

なお、今回の記事で取り上げている会社の中で全国対応をしてくれる上に、最安値の会社は下記になります。

2026年2月4日 【19,800円〜】月額定額制の民泊運営代行は民泊管理バンク！全国対応

監修者

民泊管理バンク　代表　高橋拓真

池袋で民泊運営しながら民泊代行サービスも展開

2018年に鎌倉で民泊運営を開始。その後、民泊運営代行も運営する傍ら、池袋（東京都）でも自社の民泊を運用中。

客単価と稼働率を上げることが得意。民泊運営のリアルな情報を発信している。

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住宅宿泊管理業者とは？家主不在型で必要になる理由

住宅宿泊管理業者とは、いわゆる「家主不在型」の民泊運営において、オーナーに代わってゲスト対応や清掃手配、予約管理などを行う専門の事業者です。

民泊新法（住宅宿泊事業法）では、物件にオーナーが常駐していない場合、宿泊者の安全確保や近隣トラブルの防止の観点から、一定の要件を満たした住宅宿泊管理業者に業務を委託することが義務付けられています。

家主不在型の民泊では、チェックイン・チェックアウトの対応や、騒音・ゴミ出しなどのトラブルが発生した際の連絡窓口、消防・保健所等への各種報告など、「誰が責任を持って対応するのか」を明確にしておく必要があります。

住宅宿泊管理業者に委託することで、これらの業務をプロに任せつつ、法律で求められる管理体制を整えることができます。

一方で、家主居住型（オーナーが同じ建物に住んでいる形態）の民泊では、オーナー自らが宿泊者対応を行う前提のため、住宅宿泊管理業者への委託は必須ではありません。

自分の物件が「家主不在型」なのか「家主居住型」なのかをまず整理したうえで、住宅宿泊管理業者とどの範囲まで契約するか、清掃やゲスト対応をどこまで自分で行うか（再委託型にするか）を検討していくことが重要です。

2025年12月17日 【最短3日•再委託型】住宅宿泊管理業者は民泊管理バンク|全国対応

全国どこでも対応してくれる民泊運営代行・住宅宿泊管理業者4選

東京で対応してくれる民泊運営代行・住宅宿泊管理業者6選

2025年12月24日 【最短3日】東京の民泊運営代行なら民泊管理バンク｜実績多数

月額2万円〜オーダーメイド型民泊運営代行「民泊管理バンク」

民泊管理バンクは、「とにかく一番安い代行会社」を目指すのではなく、住宅宿泊管理業者としての法令遵守・行政対応・オーナーの実務負担削減まで見据えた運営設計が強みの民泊運営代行サービスです。

家主不在型の民泊では、住宅宿泊管理業者との正式な契約が必須となる一方で、チェックイン情報の管理や宿泊者名簿の作成、2ヶ月ごとの行政への定期報告など、実務レベルでは細かく煩雑な作業が多く発生します。

多くのオーナーがつまずきやすいのが、「ゲストの人数や国籍を物件ごとに手入力し、毎回レポートを作り直す」という名簿作成・報告業務です。

民泊管理バンクでは、独自のチェックインフォームで宿泊者情報を一元管理し、そのデータをもとに行政提出用の宿泊者名簿データを自動生成します。

オーナーは、民泊管理バンクから提供されるファイルをワンクリックでアップロードするだけで報告が完了するため、入力ミスや報告漏れ・提出遅れのリスクを大幅に減らすことができます。

また、清掃や一部のゲスト対応などをオーナー自身が担う「再委託型（オーダーメイド型）」に対応しているため、「法律上必要な管理体制はプロに任せつつ、日々の運営は自分も楽しみたい」という方にも適したサービスです。

単なる成果報酬型の丸投げ運営ではなく、コストと手間、そして法的リスクのバランスを取りながら、

中長期的に安定した民泊運営を目指したいオーナーにおすすめできる住宅宿泊管理業者と言えるでしょう。

公式サイト：bizpato.com

民泊の準備が整ったあなたにオススメの「＠HOST」

アットホストでは民泊物件の内装を充実させるというサービスはありませんが、民泊新法で決められている「ハウスマニュアル」を作成してくれます。

どのようなゲストがきても正しい民泊の使い方を説明できる「ハウスマニュアル」は法律面のクリアだけでなく、あなたの民泊を適切に使用してもらうためにも重要な物となっています。

さらに、このハウスマニュアルは日本語だけではなく、英語でも作成してもらうことが可能ですので、様々なゲストに対応することができます。

また、ゲストとの連絡も全て@HOSTが対応してくれるためホストはほとんど働く必要がありません。また稼働率を上げるために複数の民泊サイトに掲載する場合でも、それぞれのサイトごとにメッセージのやり取りをしてくれます。

さらに何かトラブルや困りごとが発生した際に、ゲストからの電話にも対応してくれます。日本語と英語だけでなく、数カ国語対応の２４時間窓口が設置されたことで、ホストもゲストも安心して民泊に泊めたり泊まったりすることができます。

このことから@HOSTは、ある程度民泊の準備ができているホスト向けの運営代行業者と言えるでしょう。

民泊のレビューに力を入れる「楽々プランニング」

楽々プランニングが提供している代行内容は他の一般的な運営代行業者とあまり変わりません。しかし特徴として、ゲストへの対応レベルが格段に高いということです。

楽々プランニングではレビュー評価に命をかけていると言っても過言ではないでしょう。レビュー評価はホストにとって非常に重要な数値です。一件でも星１があれば、内容にもよりますがゲストから敬遠されます。Air bnbであれば「スーパーホスト」という称号をもらうことができません。

レビュー評価が下がると様々な弊害が起こる一方で、レビューの上げ方が分からないというホストも非常に多いのが現状です。そのような中、楽々プランニングではレビューの向上に重きを置いたサービスを展開しています。

内容としては、行き届いた清掃はもちろん、近くの美味しいレストランや観光地をゲストに紹介するなど、ゲストの宿泊が期待以上のものとなるように努力することで、高評価を得ることに努めています。

もちろん高評価を得ることはあなた自身でもできます。しかし、データにデータを重ねた楽々プランニングだからこそ分かる経験値もあるため、今までのあなたの民泊のレビュー評価によっては委託する方が賢い選択である場合もあります

シンプルな料金設定で成果報酬型の「Minpak」

Minpakは他業者とは異なり、Air bnbの運用にかかる費用は非常にシンプルです。初回のみセットアップ費用として、一律48,500円(税込)となっており、届出に必要な住宅宿泊管理業のサポート、メッセージ対応から予約管理、ゲストの入出、部屋の掃除まで丁寧におこなっていただけけるので安心です。またインテリアデザイン・家具・家電などの設置が必要な場合にも別途対応していただけます。

セルフチェックインシステムBookinでは、宿泊者のパスポート撮影・ビデオ通話による本人確認・宿泊者名簿を簡単に取得でき、月々の費用を抑えて効率的な運営が可能となるでしょう。

Mipakの強みはなんといっても、それぞれのオーナーに専任のスタッフがサポートしてくれること。初めての方でも安心してお任せできそうですね。

運営スタッフはほぼ女性の「KASHA tokyo」

運営スタッフがほぼ女性のKASHA tokyo。そのため女性ならではきめ細やかなサポートを実現してくれます。ゲスト対応では国内外の日本人女性スタッフによる24時間メッセージ対応で、ネイティブレベルの英語・中国語・韓国語に対応しています。清掃手配では、プロの家事代行会社が提供する客室清掃となっており、「泊まってみたいお部屋」づくりを心がける独自の清掃スタイルで、ゲストの満足度もUP、リピーターも獲得しています。

Airbnbでは、スーパーホスト☆☆☆☆☆の高評価を獲得し、2023年民泊代行業者おすすめ人気ランキングTop10入りをしたのも納得ですね。

民泊運営サービスには民泊スタートアッププラン・民泊運営代行プラン・民泊コンサルティングプラン・鍵の受け渡しプラン・インテリアコーディネートプランがあり、料金設定も分かりやすいのが特徴です。

利益率を最大化し、手間を最小限にしたい方に「PIPI HOSTING」

物件の賃貸収益を150％にアップさせるPIPI HOSTING。自社開発の管理システムにより、代行手数料業界一の安さを実現してくれています。

宿泊料金の自動修正システムにより、周辺の宿泊データを収集・分析しています。その分析結果に基づき価格を自動調整しているため、お客様の物件価格競争力と収益最大化を同時に確保してくれます。

また、清掃サービスでは、専門のパートナー清掃会社に依頼しているため、業界最安値でプロフェショナルな清掃サービスを提供してくれるでしょう。

問い合わせ対応では、24時間365日年中無休。英語・中国語・日本語の3ヶ国語対応となっており、手厚なサービスにより急なトラブルにも安心していただけます。

大阪・京都で対応してくれる民泊運営代行・住宅宿泊管理業者8選

なお、大阪・京都で対応してくれる民泊運営代行会社の詳細はこちらの記事で紹介しています。

2026年2月4日 【2026年最新】京都・大阪の民泊運営代行会社8選！月額2万円〜の会社も

月額2万円〜オーダーメイド型民泊運営代行「民泊管理バンク」

民泊管理バンクは当サイトを運営している株式会社BizPatoが提供しているサービスです。自社でも民泊を運営しており、完全成果報酬とは異なり、自分で民泊運営ができたり、楽しんだりしたい方向けのものとなっています。

自分で対応できるものは自分で対応し、大変なものや面倒なものは依頼することができるオーダーメイド型の民泊運営代行となっており、月々のコスト面でもコスト削減が可能です。また、民泊が好きなスタッフのみを採用しているため、親身に寄り添った相談も受けてもらえるのが特徴です。

公式サイト：bizpato.com

完全成果報酬型の民泊運営「Dent」

Dentの強みはなんと言っても成果報酬型の運用代行サービスに加えて、高評価のレビューを獲得できる体制が整っていることです。

京都では特に条例で、対面でのチェックインが必須となっている地域もあり、Dentでは対面での鍵の受け渡し対応も行ってくれます。

少しでも対面で会話が生まれていれば、物件をきれいに使ってくれたり、高評価のレビューを書いてくれたりすることが多いため、対面での対応は非常に重要です。

京都に特化した民泊代行業社の「ことまる」

海外からの観光客ウケが良い、日本の古民家風にリノベするところから対応してくれるのがことまるです。さらに、京都ならではの厳しい駆けつけ要件などの条例にもしっかり対応できる体制を整えているため、スムーズに民泊の許可を得ることも可能です。

また、料金形態としても売上の10%からと他の民泊代行サービスに比べて安価になっているのも特徴です。

大阪特化の民泊運営会社「グレートステイ」

グレートステイは大阪に特化した民泊運営代行会社で、民泊物件のコンセプトを決めるところから対応してくれます。また、すでに民泊物件を持っている場合は、丸投げ運営代行のみを請け負ってくれるプランもあります。

大阪特化でしっかり客単価を高める施策を練ってくれるため、料金としては少し高めですが、売上額を増やすことができるのであれば一般的な代行会社に比べて、より多くの利益を獲得できる可能性が高いです。

1300部屋以上の管理運営代行の実績を持つ「GRApP」

GRApPは民泊運用代行会社の中でも非常にユニークで、自社でコールセンターを持っているという特殊な形態の会社です。民泊運営代行会社の中で特にトラブルになるのが、ゲストからの問い合わせに的確に答えられないということです。

しかし、ほとんどの会社が外部にゲストの電話対応を委託している中で、社内で電話対応ができるということはそれだけ、スムーズにトラブルに対応したり、高評価レビューを獲得できるということになります。

ゲストからの満足度を高めたい方のための民泊代行サービスと言えるでしょう。

ガイドツアー事業も運営する「MATATABI」

MATATABIでは民泊代行サービスの他にも、ゲストへの料理提供や観光ツアーなども行っています。そのため、海外からのゲストの満足度を高めたり、宿泊料金以外のキャッシュポイントを作れたりするのが特徴です。

大阪や京都の中でも特に外国人観光客をターゲットにしている民泊におすすめの会社です。

大阪でシェアNO.1　民泊の運用代行・運用をお考えの方は「らくビー」

大阪でシェアNO.1のらくビー。その秘密をいくつかご紹介しましょう。まずは、コンサルティングのノウハウを活用したコロナ禍を耐え抜く強力なマーケティングです。過去の運用で蓄積された宿泊傾向やトラブルの内容のノウハウを活用し、更なる売上の向上とトラブルの抑制を行います。

次に３６５日対応の徹底した運営管理です。らくビーでは多国籍な専門のスタッフが問い合わせ対応やトラブル対応を行ってくれます。対応言語は日本語・英語・中国語・韓国語・スペイン語となっているので、的確な対応が期待出来そうですね。また豊富なご案内資料作成サービスも行っているので、トラブル防止や満足度もさらにUPすることまちがいなしでしょう。

そして最後に、らくビーだからこそ出来るサービスがあります。それは独自インフォメーションセンターとメディアがあります。大阪に来た観光客向けの観光案内所「ええ庵」。こちらでは従来の無人で運営する民泊では補いきれない、ホテルのフロントのようなきめ細かい有人サービスをご提供していただけます。旅行情報サイト「DO Yeah！ \どやっ/ 」では、民泊を活用する観光客向けの情報サイトとなっており、ちょっとした穴場の情報や大阪での民泊事情などをオンラインで提供していただけます。このサービスはゲストに満足していただけそうですね。

福岡で対応してくれる民泊運営代行・住宅宿泊管理業者7選

なお、福岡で対応してくれる民泊運営代行会社の詳細はこちらの記事で紹介しています。

2026年2月4日 福岡の民泊運営代行会社おすすめ7選！月額2万円〜の会社も

月額2万円〜オーダーメイド型民泊運営代行「民泊管理バンク」

民泊管理バンクは当サイトを運営している株式会社BizPatoが提供しているサービスです。自社でも民泊を運営しており、完全成果報酬とは異なり、自分で民泊運営ができたり、楽しんだりしたい方向けのものとなっています。

自分で対応できるものは自分で対応し、大変なものや面倒なものは依頼することができるオーダーメイド型の民泊運営代行となっており、月々のコスト面でもコスト削減が可能です。また、民泊が好きなスタッフのみを採用しているため、親身に寄り添った相談も受けてもらえるのが特徴です。

公式サイト：bizpato.com

福岡唯一のITを駆使した民泊サービス「Samp.」

Samp.は、福岡で唯一、自社開発システムとデータ分析を用いて売上を最大化する民泊運営代行会社です。

トリリンガル、バイリンガル、デザイナー、クリエイター、エンジニアが揃ったSamp.ならではの宿造りを提案、売上最大化を実現すると謳っています。

そのため、プロデュースからITを駆使した運営代行までお任せできます。

福岡で唯一、宿泊施設向けソフトウェアを自社開発「SmartInn」

スマートインは周辺情報や市場の状況を見て、最も予約の入りやすい価格に自動で調整してくれる民泊代行サービスです。民泊でよくある失敗は、価格設定を間違えて予約が入らず機会損失になってしまうこと。

スマートインでは利益をしっかり確保しながらも、最適な価格に調整してくれるため、最大限の売り上げを作ることが可能となります。

長期滞在型施設として宿泊施設のリニューアルを行う「グスク」

すでに物件を持っている方で賃貸に回すかどうするかで迷われている場合、グスクにホテルとして一括借上げを依頼することをおすすめします。

予約が入っていても入らなくても、グスクが一括借上げという形で賃料を支払ってくれるため、赤字になるリスクがほとんどありません。

また、宿泊施設として活用できる物件は比較的賃料も高くなる傾向にあるため、一度相談する価値は十分にあるでしょう。

入り口から出口までのトータルサポート「F-area」

民泊において重要な見た目である、インテリアコーディネートからしっかりサポートしてくれるのがF-area。費用をあまりかけずに、かつおしゃれに見せて民泊の予約率を高めることが得意なため、「おしゃれな内装にできない」とお悩みの方におすすめのサービスです。

すぐに民泊を始められる「アフォードシェア」

アフォードシェアではairbnbの上位5％のホストしか取得できない「スーパーホスト」による運営代行です。Airbnbのスーパーホストはおもてなし力やゲストからの満足度、さらに物件のおしゃれさなどを全て兼ね揃えていなければ取得できないステータスです。

そのため、機械的に対応する一般的な代行サービスとは異なり、人間味のある民泊運営が可能となります。

立ち上げから面倒なやり取りまで完全サポートの「Airstar」

Airsatarは福岡市内だけでなく、糸島、熊本、長崎、広島そして全国へと管理エリアを拡大予定している福岡発の民泊運営代行会社です。

AirbnbやBooking.com等を使った高稼働率を実現し、外国人ゲストに対しても、英語・日本語によるメッセージ対応を行っていただけます。鍵の受け渡しからチェックインの受付まで、面倒なやり取りも完全サポートしていただけて安心ですね。

お部屋の清掃は、他の清掃会社を挟むことなく自社管理しているため、低いコストで素早い対応が可能となります。またホストの細かい要望にまで応えていただけるので、ゲストにも喜んでいただき気持ちよく過ごしてもらえるでしょう。

コロナウイルスの影響により従来通りのやり方では通用しなくなった宿泊業界。固定概念をゼロにし、時代に合わせた柔軟な変化が必要となっています。そこでAirstarの新戦略として、需要の大きさに合わせて価格を変動させ、適切な価格に設定し、在庫を売り切る工夫を行っています。取れるべきところを高単価で、需要の低い日は割引を実施し、収益と稼働率の最大化に努めてくれるでしょう。

沖縄で対応してくれる民泊運営代行・住宅宿泊管理業者9選

なお、沖縄で対応してくれる民泊運営代行会社の詳細はこちらの記事で紹介しています。

2026年2月4日 沖縄のおすすめ民泊運営代行会社10選！月額2万円〜の会社も

月額2万円〜オーダーメイド型民泊運営代行「民泊管理バンク」

民泊管理バンクは当サイトを運営している株式会社BizPatoが提供しているサービスです。自社でも民泊を運営しており、完全成果報酬とは異なり、自分で民泊運営ができたり、楽しんだりしたい方向けのものとなっています。

自分で対応できるものは自分で対応し、大変なものや面倒なものは依頼することができるオーダーメイド型の民泊運営代行となっており、月々のコスト面でもコスト削減が可能です。また、民泊が好きなスタッフのみを採用しているため、親身に寄り添った相談も受けてもらえるのが特徴です。

公式サイト：bizpato.com

沖縄での民泊運営実績最大級の「オキサポ」

沖縄県内での民泊運用代行実績が非常に多いオキサポ。賃貸10万円の物件で月間60万円以上の売り上げを立てた実績もあり、物件を所有していない方でも簡単に始められるのが特徴です。

また、民泊運営開始前から実際の運営までトータルでサポートしてもらえるので、まずは現状を伝えるところから始めてみることをおすすめします。

ゼロから始められる民泊運営代行業者「沖縄民泊」

すでに物件を所有しているけど、ゲストに貸せるような部屋ではないという場合でも安心なのが、沖縄民泊。インテリアの調達やコーディネート、写真撮影などを行い魅力的な民泊物件にした上で、しっかり集客や売上を立てるということをやってもらえます。

もちろん、オーナーさん自身が対応することはほとんどなく、完全代行してもらえるので副業の方もおすすめです。

必要なサービスをオーダーメイドできる「OneNote」

OneNoteは自社でも無人ホテルを運営しているほどの実力派。ビル一棟をしっかり黒字化させるノウハウがあるからこそ、一般的な民泊物件でも同じノウハウの横展開で黒字化できるようになる仕組みを持っています。

安心して黒字化させたいオーナーの方であれば、OneNoteに丸投げするのが良いでしょう。

沖縄全域対応の民泊代行業者「キャッスルステージ」

キャッスルステージは集客数を増やすことに強みを持つ運営代行会社です。一般的な代行会社の場合はAirbnbへの掲載がメインですが、キャッスルステージではありとあらゆる集客媒体への掲載を行います。

例えば、楽天トラベルやAgoda、Booking.comなどといった国内外全てのサイトに登録することで、予約数を増やす戦略を取っています。

自分でやるのは面倒だけど、しっかり売上を立てたい方にはおすすめのサービスです。

小さな悩みでも気軽に相談できる「GOSTAY」

民泊運営代行会社にしては珍しく、明朗会系のサービスです。売上の20%が手数料となっており、この中でゲストとのやり取りやAirbnbなどの予約サイトへの掲載などを行ってくれます。

また、運用実績もホームページに掲載されているため、どのような物件がどの程度の売上を上げられるのかイメージもつきやすいのが特徴です。

沖縄に特化したプロフェッショナルな民泊代行業者「エアサポ」

民泊を運営する上で苦戦する民泊物件探しですが、エアサポは独自の入手ルートで民泊運営可能物件を見つけてくれます。また、物件取得後の売上などもエアサポで立ててくれるため、オーナーさんの持ち出しがほとんどないことが特徴です。

手数料なども全て売上から差し引いてくれるため、融資などの調整も不要で気軽に民泊を始められます。

沖縄出身のスタッフが多い民泊代行業者「SEVEN SPIRITS」

SEVEN SPIRITSは沖縄出身のスタッフが大半のため、物件への行き方に迷ったゲストもスムーズに案内できます。レビューで低評価がつく主な要因の1つである物件案内でお客様の満足度を下げるリスクが減るため、高評価を狙いたいオーナーさんにとっては安心感のあるサービスです。

自分でやるのは面倒だけど、しっかり売上を立てたい方にはおすすめのサービスです。

沖縄で低価格で民泊管理を行いたい方に「合同会社シークス」

低価格で民泊管理を委託したい方におすすめの合同会社シークス。元々は清掃代行会社から始まり、現在は民泊運営代行サービスを行なっています。

手動で競合施設の価格を見ながら価格調整をする「宿泊料金調整プラン」はGoogleマップの口コミでも星5を獲得するほど大好評。一般的な代行会社とは異なり、100施設限定の少数精鋭でしっかり売上を最大化してくれるため、親身になって相談に乗ってもらえます。

競合が多い沖縄だからこそ、徹底した価格調整と丁寧なメールが必要不可欠ですが、それら全てを兼ね揃えた上に価格も良心的なのがシークス。費用を抑えながらしっかりとした民泊運営を行なってほしいという方におすすめです。

住宅宿泊管理業者の「再委託」とは？仕組みとルール

住宅宿泊管理業者の「再委託」とは、オーナーから受託した住宅宿泊管理業務の一部を、別の事業者やスタッフにさらに任せることを指します。たとえば、住宅宿泊管理業者がゲスト対応や予約管理の窓口となりつつ、清掃やリネン交換、緊急駆けつけなどの現場業務を清掃会社や別のパートナーに再委託するケースが代表的です。家主不在型の民泊では、法律上の責任はあくまで住宅宿泊管理業者が負いながら、実務の一部を外部に切り出していくイメージです。

再委託できる範囲・できない範囲

住宅宿泊管理業者が再委託できるのは、あくまで管理業務の「一部」であり、業務のすべてを丸ごと再委託することはできません。具体的には、清掃・リネン交換・ゴミ出し・備品補充・簡易的な点検といった現場寄りの業務は再委託の対象になりやすい一方で、ゲストとの契約や宿泊者名簿の管理、近隣からの苦情対応、行政への報告といったコアとなる管理業務については、住宅宿泊管理業者が主体となって責任を負う必要があります。「全部お任せ」ではなく、どの部分を再委託し、どの部分を自社で担うのかを整理しておくことが重要です。

再委託型を選ぶときの契約上のチェックポイント

住宅宿泊管理業者に依頼する際、再委託を前提としたスキームを組む場合には、契約書の内容を必ず確認しておきましょう。たとえば「どの業務をどの会社に再委託するのか」「再委託先を変更する場合の事前通知」「トラブルが起きた場合の責任の所在」「再委託先の管理・監督方法」などが明確に定められているかがポイントです。また、オーナー自身が清掃やゲスト対応を担う再委託型にする場合は、どこまでを住宅宿泊管理業者が行い、どこから先をオーナー側の役割とするのかを文書で線引きしておくことで、後々の認識ズレやトラブルを防ぎやすくなります。

完全委託型と再委託型の違い・向いている人

住宅宿泊管理業者への委託方法には、大きく分けて「完全委託型」と「再委託型（オーダーメイド型）」の2つがあります。どちらが正解というわけではなく、民泊にどこまで関わりたいか、コストをどこまで抑えたいかによって最適な選択は異なります。それぞれの特徴を理解したうえで、自分に合った運営スタイルを選ぶことが重要です。

完全委託型の特徴

完全委託型は、住宅宿泊管理業務のほぼすべてを管理業者に任せる運営方法です。予約管理、価格調整、ゲスト対応、清掃手配、トラブル対応まで一括で対応してもらえるため、オーナーはほとんど手を動かす必要がありません。民泊運営に時間を割けない方や、複数物件を所有している方、副業として完全に丸投げしたい方に向いています。一方で、手数料は売上の15〜25％前後と高めになりやすく、細かい運営方針にオーナーの意向を反映しにくい点がデメリットです。

再委託型（オーダーメイド型）の特徴

再委託型は、住宅宿泊管理業者と最低限の管理契約を結びつつ、清掃やゲスト対応など一部の業務をオーナー自身、または別の事業者が担う運営方法です。法律上の管理責任は住宅宿泊管理業者が負いながら、実務を柔軟に切り分けられるため、月額固定費を抑えやすいのが大きな特徴です。「清掃は自分でできる」「ゲスト対応は一部だけ任せたい」といった希望がある方や、民泊運営そのものを楽しみたい方に向いています。ただし、どこまでを自分で対応するのかを明確にしておかないと、負担が増えてしまう点には注意が必要です。

完全委託型と再委託型の比較

どちらを選ぶべきかの判断ポイント

民泊を「収益物件」として完全に任せたい場合は完全委託型が向いています。一方で、コストを抑えながら自分でも運営に関わりたい、将来的にノウハウを蓄積したいという場合は再委託型が適しています。住宅宿泊管理業者を選ぶ際は、どちらの運営スタイルに対応しているのか、再委託の可否や範囲が明確かどうかを必ず確認したうえで比較検討することが重要です。

住宅宿泊管理業者と再委託に関するよくある質問（FAQ）

Q. 家主不在型の民泊でも、清掃やゴミ出しを自分で行うことはできますか？

A. はい、可能です。家主不在型の場合は住宅宿泊管理業者への委託が必須ですが、清掃やゴミ出し、備品補充などの一部業務については「再委託」という形でオーナー自身が対応することができます。ただし、どの業務を誰が担当するのかを管理業者との契約書で明確にしておくことが重要です。

Q. 住宅宿泊管理業務をすべて別の会社に再委託してもらうことはできますか？

A. いいえ、できません。住宅宿泊管理業者は、受託した管理業務の「一部」のみ再委託することが認められており、業務のすべてを丸ごと再委託することは禁止されています。ゲスト対応の窓口や宿泊者名簿の管理、近隣対応など、管理の中核となる業務については、住宅宿泊管理業者自身が責任を持って行う必要があります。

Q. 再委託型で契約する場合、契約書ではどこをチェックすべきですか？

A. 再委託型を選ぶ場合は、「再委託される業務の範囲」「再委託先の明示」「再委託先を変更する際のルール」「トラブル発生時の責任の所在」が契約書に明記されているかを必ず確認しましょう。特に、オーナー自身が対応する業務がある場合は、住宅宿泊管理業者との役割分担を文書で残しておくことで、後々のトラブルを防ぎやすくなります。

Q. 再委託型と完全委託型では、どちらが法律的に安全ですか？

A. どちらが安全というわけではなく、法律を守った形で契約・運営されていれば問題ありません。重要なのは、家主不在型の場合に必ず住宅宿泊管理業者と正式に契約していること、そして再委託の範囲が法律のルール内に収まっていることです。契約内容が曖昧なまま運営を始めると、指導や是正の対象になる可能性があるため注意しましょう。

Q. これから民泊を始める初心者でも再委託型は選べますか？

A. はい、初心者の方でも再委託型は選べます。ただし、清掃やゲスト対応などを自分で行う場合は、想像以上に手間がかかることもあります。まずは住宅宿泊管理業者に相談し、どこまで自分で対応できそうかを整理したうえで、無理のない再委託範囲を設定するのがおすすめです。

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