京都・大阪のおすすめ民泊運営代行会社9選！月額9,900円の会社も

京都・大阪で民泊運営代行会社を探していても、どの会社が東京で対応してくれるのか分かりにくいのが実情です。今回は京都・大阪で民泊代行を依頼できるおすすめの会社をピックアップしました。

完全丸投げ代行と部分委託のみの会社それぞれを選定しています。なお、自分で民泊運営をしたい方向けに月額9,900円から部分委託できるコスパ最強のサービスがこちらです。

監修者

民泊管理バンク　代表　高橋拓真

池袋で民泊運営しながら民泊代行サービスも展開

2018年に鎌倉で民泊運営を開始。その後、民泊運営代行も運営する傍ら、池袋（東京都）でも自社の民泊を運用中。

客単価と稼働率を上げることが得意。民泊運営のリアルな情報を発信している。

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1.京都・大阪の民泊運営代行会社の選び方

まずは民泊運営代行会社の選び方についてお伝えします。ここでお伝えする内容をもとに、実際に民泊運営代行会社を選んでいただければと思います。

1-1.完全代行か部分委託か

民泊運営代行会社には2種類あります。

まず1つ目の完全代行とは、民泊の予約管理や清掃、ゲストとの対応など全て代行会社が請け負ってくれます。そのため、民泊物件だけを持っておけば、勝手に売上が立つようなイメージです。その代わりに、代行手数料が毎月10万円を超えるなどコストがかかってしまうのがデメリットです。

反対に2つ目の部分代行は、清掃や予約の管理、ゲスト対応などをホストであるオーナーが行うタイプです。民泊の届出を出す際に住宅宿泊管理業者との契約が必須なため、表向きは代行会社を使っているように見えますが、実態としてはオーナーが運営する形式です。

部分委託の方が代行手数料は安くなる傾向にあり、月額9,900円から委託できるサービスもあります。

1-2.完全代行の場合は全て委託できるか確認

完全代行型の民泊代行サービスを利用する場合には下記の内容を全て対応してもらえるかを確認しておきましょう。

この中でも後半の「物件への緊急駆けつけ対応」と「住宅宿泊管理業者の登録」がなければ、民泊の届出の許可が下りません。契約前にこの2点は必ず確認するようにしましょう。

1-3.部分委託の場合はサービス内容を確認

反対に部分委託の場合は、ホストが清掃やゲストとのやり取りを行うため、下記の内容のみ確認しておけば問題ありません。

部分委託とはいえ、民泊運営代行会社が全ての業務をホストに再委託することは禁止されています。少なくとも1つは代行会社が業務を担当する必要があります。

弊社の場合は、部分委託の代行会社ですが宿泊者名簿の作成を弊社で担当し、それ以外のゲストとのやり取りや清掃などはホストに再委託という形で契約しています。

2.京都・大阪のおすすめ民泊運営代行会社9選！

2-1.月額1.5万円で完全民泊運営代行を依頼できる「民泊管理バンク」

民泊を自分で運営するのは大変だから、「できるだけ安く、民泊完全運営代行会社に依頼したい」という方にはピッタリのサービスです。一般的には月額10万円以上の代行費用が必要な民泊代行業界で、月額たった1.5万円から民泊完全代行を依頼できる料金形態。

さらに、カンボジアやタイなどの外国人がメール対応を行う代行会社がほとんどの中で、24時間いつでも元一流ホテルマンがゲスト対応を行なってくれるため、高いクオリティでゲストへの気遣いやおもてなしを行なってもらえます。

民泊をこよなく愛する人しか採用しない会社だからこそ実現できる低価格と圧倒的な高いホスピタリティが売りの会社です。

参考：月額1.5万円からの民泊完全運営代行サービス

2-2.月額9,900円から住宅宿泊管理業者と契約だけできるサービス

民泊管理バンクは民泊の届出に必須の住宅宿泊管理業者と契約だけできるサービスです。清掃やメールのやり取り、ゲスト対応などは全て自分で対応したり、自社内で完結したりする場合は民泊完全代行ではなく、住宅宿泊管理業者と契約だけできる方式の方がお得です。

一般的な民泊運営代行会社の場合は民泊管理バンクのように、「住宅宿泊管理業者と契約だけしたい」と伝えても門前払いされることがほとんど。

民泊運営を自分で行える場合は、大々的に部分委託を認めてくれている会社に相談するのが最適でしょう。

参考：月額9,900円から住宅宿泊管理業者と契約だけできるサービス

2-3.完全成果報酬型の民泊運営「Dent」

Dentの強みはなんと言っても成果報酬型の運用代行サービスに加えて、高評価のレビューを獲得できる体制が整っていることです。

京都では特に条例で、対面でのチェックインが必須となっている地域もあり、Dentでは対面での鍵の受け渡し対応も行ってくれます。

少しでも対面で会話が生まれていれば、物件をきれいに使ってくれたり、高評価のレビューを書いてくれたりすることが多いため、対面での対応は非常に重要です。

2-4.京都に特化した民泊代行業社の「ことまる」

海外からの観光客ウケが良い、日本の古民家風にリノベするところから対応してくれるのがことまるです。さらに、京都ならではの厳しい駆けつけ要件などの条例にもしっかり対応できる体制を整えているため、スムーズに民泊の許可を得ることも可能です。

また、料金形態としても売上の10%からと他の民泊代行サービスに比べて安価になっているのも特徴です。

2-5.大阪特化の民泊運営会社「グレートステイ」

グレートステイは大阪に特化した民泊運営代行会社で、民泊物件のコンセプトを決めるところから対応してくれます。また、すでに民泊物件を持っている場合は、丸投げ運営代行のみを請け負ってくれるプランもあります。

大阪特化でしっかり客単価を高める施策を練ってくれるため、料金としては少し高めですが、売上額を増やすことができるのであれば一般的な代行会社に比べて、より多くの利益を獲得できる可能性が高いです。

2-6. “撤退しない民泊”を、掲げる「エアコンシェル」

大阪・京都・奈良に特化してサービス提供をしているエアコンシェル。あえて対応エリアを絞ってご提供するわけは、物件の本当の良さをゲストにお伝えするために「実際に目で見る」必要があると考え、物件やエリアの特性を見ながらオーナーと一緒に作り上げていくスタイルをとっているからです。そんなこだわりのあるエアコンシェルだからこそ、各エリアで稼働率80％以上の実績を残しているのでしょうね。

また、「五つ星民泊」のノウハウを持った専門のスタッフに運営代行をしていただけます。Airbnb等のアカウント作成では、日本語・英語・韓国語・中国語でのリスティングページ作成から、「五つ星評価」をいただけるレビュー管理や民泊清掃の専門チームによる徹底した清掃品質まで様々なサービスをご提供いただけます。

オーナーと一緒に作り上げていくスタイルのエアコンシェルなら、民泊運営を始めたい方はもちろん、代行業者の変更をご検討の方までいろいろな悩みや相談にのっていただけ安心してお任せできるでしょう。

2-7. 1300部屋以上の管理運営代行の実績を持つ「GRApP」

GRApPは民泊運用代行会社の中でも非常にユニークで、自社でコールセンターを持っているという特殊な形態の会社です。民泊運営代行会社の中で特にトラブルになるのが、ゲストからの問い合わせに的確に答えられないということです。

しかし、ほとんどの会社が外部にゲストの電話対応を委託している中で、社内で電話対応ができるということはそれだけ、スムーズにトラブルに対応したり、高評価レビューを獲得できるということになります。

ゲストからの満足度を高めたい方のための民泊代行サービスと言えるでしょう。

2-8.ガイドツアー事業も運営する「MATATABI」

MATATABIでは民泊代行サービスの他にも、ゲストへの料理提供や観光ツアーなども行っています。そのため、海外からのゲストの満足度を高めたり、宿泊料金以外のキャッシュポイントを作れたりするのが特徴です。

大阪や京都の中でも特に外国人観光客をターゲットにしている民泊におすすめの会社です。

2-9.大阪でシェアNO.1　民泊の運用代行・運用をお考えの方は「らくビー」

大阪でシェアNO.1のらくビー。その秘密をいくつかご紹介しましょう。まずは、コンサルティングのノウハウを活用したコロナ禍を耐え抜く強力なマーケティングです。過去の運用で蓄積された宿泊傾向やトラブルの内容のノウハウを活用し、更なる売上の向上とトラブルの抑制を行います。

次に３６５日対応の徹底した運営管理です。らくビーでは多国籍な専門のスタッフが問い合わせ対応やトラブル対応を行ってくれます。対応言語は日本語・英語・中国語・韓国語・スペイン語となっているので、的確な対応が期待出来そうですね。また豊富なご案内資料作成サービスも行っているので、トラブル防止や満足度もさらにUPすることまちがいなしでしょう。

そして最後に、らくビーだからこそ出来るサービスがあります。それは独自インフォメーションセンターとメディアがあります。大阪に来た観光客向けの観光案内所「ええ庵」。こちらでは従来の無人で運営する民泊では補いきれない、ホテルのフロントのようなきめ細かい有人サービスをご提供していただけます。旅行情報サイト「DO Yeah！ \どやっ/ 」では、民泊を活用する観光客向けの情報サイトとなっており、ちょっとした穴場の情報や大阪での民泊事情などをオンラインで提供していただけます。このサービスはゲストに満足していただけそうですね。

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