民泊清掃代行の費用相場はいくら？広さ別料金・追加費用・安く抑える方法を解説

民泊清掃代行の費用は、ワンルームや小規模物件と、一軒家や大人数向け物件で大きく異なります。

同じ広さの物件であっても、リネン交換、ゴミ回収、交通費などが基本料金に含まれているか、あるいはオプションとして別料金になるかによって、最終的な総額は大きく変わってきます。

この記事では、広さ別・料金形態別の具体的な相場、基本料金以外に発生しやすい追加費用、清掃コストを賢く抑える方法、そして信頼できる清掃会社の選び方について詳しく解説します。

監修者

民泊管理バンク　代表　高橋拓真

累計380棟の民泊代行実績！ゲスト満足度96.3%

2018年に鎌倉で民泊運営を開始。その後、民泊運営代行も運営する傍ら、自社ブランドThe Natureを展開。

これまでの運営実績に基づきリアルな情報を発信している。

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民泊清掃代行の費用相場はいくら？

まずは、民泊清掃代行の料金がどのように決まるのかを整理します。

料金形態には「1回単価制」「時間制」「物件単位制」などがあり、物件の広さや間取りによって金額が大きく変わります。

ここでは複数の清掃事業者の公開情報を基に、物件タイプ別の相場を具体的に示します。

民泊清掃代行は1回単位で料金が発生することが多い

清掃代行は、月額定額制ではなく、チェックアウト後の清掃1回ごとに料金が発生する「1回単価制」のケースが多く見られます。

この1回あたりの料金は、物件の面積（㎡数）、間取り、最大宿泊人数、そして想定される清掃時間によって総合的に決まります。

例えば、同じ30㎡の物件でも、ベッドが1台の1Kと、ベッドが複数台ある1DKでは、ベッドメイキングの手間が変わるため料金が異なる場合があります。

また、料金の算定方法や「どこまでが基本料金に含まれるか」は清掃会社ごとに大きく異なります。

そのため、単純に「1回〇〇円」という表面上の金額だけで比較するのは難しく、サービス内容全体を見極める必要があります。

物件の広さ・間取り別の料金相場

物件の広さや間取りごとの一般的な料金相場は以下の通りです。

金額は複数の清掃事業者の公開料金や市場調査を基にした目安であり、リネン料金の有無、対応エリア（都市部かリゾート地か）によって変動します。

特に箱根や熱海などのリゾートエリアでは、都市部よりも15〜30%ほど相場が高くなる傾向があります。

時間制と物件単位制では料金の考え方が異なる

時間制は清掃にかかった時間に応じて料金が変わり、物件単位制は面積や間取りを基準に固定料金が決まります。

「時間制」は、例えば「1時間あたり5,000円」といった形で設定されます。

ワンルームなどの小規模物件で、汚れが少なく短時間で清掃が終わる場合は、時間制の方が安く済む可能性があります。

一方、「物件単位制」は、汚れの程度に関わらず「1回〇〇円」と固定されています。

清掃時間が読みづらい大型物件や、ファミリー層の利用で部屋が散らかりやすい物件の場合は、料金が固定されている物件単位制の方が、コストのブレを防ぐことができ安心です。

民泊清掃代行の料金に含まれる作業

清掃代行の「基本料金」に含まれる作業範囲は、会社によって大きく異なります。

見積もりの金額だけを見て安いと判断しても、実際には必要な作業が含まれていなかったというケースは少なくありません。

ここでは、一般的に基本料金に含まれることが多い作業内容を整理します。

室内清掃と水回り清掃

床の掃除機がけや拭き掃除、キッチン、浴室、トイレ、洗面所などの清掃は、一般的に基本清掃へ含まれる作業です。

しかし、「清掃」の定義は会社ごとに異なります。

例えば、「換気扇の表面は拭くが内部の油汚れは別料金」「窓ガラスの内側は拭くが外側やベランダは別料金」といったケースが多々あります。

契約前に、必ず詳細な「作業範囲表」を提示してもらい、どこまでが基本料金内なのかを確認する必要があります。

ベッドメイクとリネン交換

ベッドメイクの作業自体が基本料金に含まれていても、シーツやタオルの洗濯代、あるいはリネンサプライ（レンタル）費用は別料金になる場合が少なくありません。

リネンサプライを利用する場合、シングルベッド1台あたり約700〜800円、バスタオル・フェイスタオルセットで1名あたり約300円といった追加費用がかかるのが一般的です。

最大宿泊人数が多い物件ほど、このリネン関連の費用が大きく膨らむ傾向にあります。

アメニティ補充と在庫確認

歯ブラシ、シャンプー、ボディソープ、トイレットペーパーなどの消耗品の補充業務も重要な清掃作業の一部です。

ここで注意すべきは、「補充する作業」は基本料金に含まれていても、「消耗品そのものの購入費用」は実費請求となる点です。

清掃会社に購入から補充まで全て任せることも可能ですが、市販価格に手数料が上乗せされることがあるため、コストを抑えたい場合はオーナー自身でAmazonなどで一括購入し、物件にストックしておく方法がおすすめです。

清掃後の写真報告と忘れ物確認

清掃完了後の写真報告、室内の破損確認、ゲストの忘れ物の保管・発送対応なども、多くの清掃会社が対応しています。

特に遠隔で民泊を運営しているホストにとって、清掃後の写真報告は清掃品質を確認し、次に来るゲストからのクレームを防ぐための最も重要な手段となります。

この写真報告が「基本料金内」なのか「オプション（別料金）」なのかは、業者選びの大きな分かれ目となります。

基本料金とは別に発生しやすい追加費用

清掃代行の見積もりを比較する際に最も見落とされやすいのが、基本料金とは別に発生する追加費用です。

表面上の清掃料金が安くても、リネン代やゴミ回収費、交通費などが積み重なると、結果的に他社より高くなるケースがあります。

見積もり段階で以下の項目を必ず確認してください。

リネン・洗濯料金

使用したシーツやタオルの枚数、実際の宿泊人数、そして自前でコインランドリー等で洗濯するのか、リネンサプライ業者を利用するのかによって費用が変わります。

見積もりを見る際は、「リネン交換の作業費」と「リネン自体のクリーニング・レンタル費」が明確に分かれているかを確認しましょう。

ゴミ回収・処分料金

民泊から出るゴミは「事業系ゴミ」となるため、家庭ゴミと同じ集積所には出せず、専門の処理方法が必要となり料金が変わります。

東京23区など一部の自治体では「事業系有料ごみ処理券（シール）」を貼ることで対応できる場合もありますが、基本的には産業廃棄物処理業者に依頼するか、産廃許可を持つ清掃会社に回収を依頼する必要があります。

ゴミの回収費や処分費が基本料金に含まれているか、1袋あたりいくらで追加請求されるのかは必ず確認してください。

交通費・駐車料金

駅から遠い物件や、専用駐車場のない物件では、清掃スタッフの交通費やコインパーキング代が実費で追加される場合があります。

「交通費込み」と謳っている業者でも、対応エリア外や山間部の物件については別途1,000円〜1,500円程度の出張費が加算されることがあります。

当日依頼・緊急清掃・繁忙期料金

急な直前予約による当日清掃依頼や、GW・年末年始などの繁忙期には、通常料金に加えて割増料金が発生する場合があります。

特に繁忙期は清掃スタッフの確保が難しくなるため、10%〜50%の特別料金が加算される業者も存在します。

年間を通じたトータルコストを計算する上で、この繁忙期料金の有無は非常に重要です。

汚損や通常清掃を超える作業

ゲストによる嘔吐、室内での喫煙、著しい汚れの放置、粗大ゴミの放置などは、通常清掃の対象外となり「特殊清掃」として別途請求されます。

こうした予期せぬトラブルが発生した場合、1時間あたり2,000円〜3,000円の追加作業費が請求されるのが一般的です。

民泊清掃を自分でする場合と代行する場合の違い

民泊の清掃は、必ずしも外部業者に依頼する必要はありません。

オーナー自身で行う方法、清掃会社と直接契約する方法、運営代行会社を通して手配する方法の3パターンがあり、それぞれにメリットとデメリットがあります。

自分の運営スタイルや物件数に合った方法を選ぶことが重要です。

自分で清掃すると直接的な費用は抑えやすい

オーナー自身で清掃を行えば、清掃代行費という直接的なアウトアウトコストを大幅に削減できます。

しかしその反面、物件への移動時間、リネンの洗濯・乾燥にかかる時間、消耗品の在庫管理、そしてゲストがチェックアウトした直後に必ず向かわなければならないというスケジュールの拘束が発生します。

自分の人件費（時給）を考慮すると、必ずしも「お得」とは言えないケースも多々あります。

清掃代行なら遠隔運営や複数物件へ対応しやすい

清掃代行を利用すれば、チェックアウトから次のチェックインまでの短い予約間隔にも対応しやすくなり、遠隔地での運営が可能になります。

また、複数の物件を展開していくスケールアップを考える場合、清掃業務の外注化は必須のステップとなります。

プロによる安定した清掃品質は、ゲストのレビュー評価を高く保つことにも直結します。

運営代行会社を通して清掃を手配する方法もある

ホストが自分で清掃会社を探して直接契約・連絡する方法と、民泊運営代行会社に依頼して、予約管理から清掃手配までを一括して任せる方法があります。

運営代行会社を通す場合、ホストは清掃のスケジュール調整や完了報告の確認といった日々の細かい業務から完全に解放されます。

民泊清掃代行の費用を安く抑える方法

清掃代行の費用を抑えるためには、単に「安い業者を探す」のではなく、料金の構造を理解した上で無駄を省くアプローチが有効です。

ここでは、清掃品質を落とさずにコストを最適化するための具体的な方法を紹介します。

基本料金ではなく総額で比較する

清掃料金の安さだけで業者を選ぶと、後からリネン代、交通費、ゴミ処理費などが加算され、結果的に高くつく場合があります。

必ず「基本料金＋リネン費用＋消耗品費＋ゴミ回収費」の【1回あたりの総額】を算出し、さらに繁忙期の割増料金なども含めた【年間のトータルコスト】で複数社を比較検討することが重要です。

清掃内容と頻度を物件ごとに整理する

毎回必ず行う業務（水回り清掃、ベッドメイクなど）と、月に1回でよい定期業務（エアコンのフィルター清掃、窓拭きなど）を明確に分けましょう。

また、掃除がしやすいように家具やラグを減らす、汚れが目立ちにくいインテリアを選ぶといった工夫をすることで、清掃業者の作業時間を短縮し、料金交渉の材料にすることも可能です。

予約と清掃スケジュールを早めに共有する

清掃会社へ直前依頼や緊急手配をすると割増料金が発生しやすいため、予約が入った段階でシステム等を通じて即座にスケジュールを共有する仕組みを作りましょう。

サイトコントローラーと清掃会社のカレンダーを連携させるなどして、手配漏れや直前キャンセルのリスクを抑えることが、無駄なコスト削減に繋がります。

複数物件をまとめて依頼する

同じエリアに複数の民泊物件を所有している場合、同じ清掃会社にまとめて依頼することで、ボリュームディスカウントの交渉がしやすくなります。

業者側も移動効率が上がり安定した仕事量を確保できるため、1回あたりの単価引き下げに応じてくれる可能性が高まります。

安い清掃代行会社を選ぶときの注意点

「安さ」を最優先にして清掃会社を選ぶと、後から予想外のトラブルやコスト増に見舞われることがあります。

安い業者には安い理由があり、その理由を理解した上で判断しなければ、結果的にゲストの評価低下や売上減少を招きかねません。

料金に含まれる作業が少ない場合がある

「地域最安値！」を謳う業者の場合、表示されている基本料金に含まれる作業範囲が極端に狭いことがあります。

ゴミの搬出は別料金、アメニティの確認はしない、写真報告はない、といったケースです。

作業範囲表と追加料金表を細かく突き合わせ、自物件に必要な作業が全て網羅されているかを確認してください。

清掃品質が安定しないと低評価につながりやすい

安価な業者はスタッフの教育や品質チェックにコストをかけていないことが多く、髪の毛の残り、水回りの水垢、リネンの臭いなど、ゲストが最も不満を感じやすい部分の清掃が甘くなりがちです。

Airbnbなどのプラットフォームでは「清潔感」のスコアが検索順位や予約率に直結します。

清掃費を数千円ケチった結果、悪いレビューがついて月の売上が数万円落ちてしまっては本末転倒です。

清掃できない日やエリアがある

小規模で安価な業者の場合、年末年始や大型連休などの繁忙期にスタッフが確保できず、「清掃に入れない」と断られるリスクがあります。

また、ゲストのレイトチェックアウトや、次のゲストのアーリーチェックインによるタイトなスケジュールに対応できないこともあります。

365日対応可能か、緊急時のスタッフの余力はあるかを確認しましょう。

破損・紛失時の報告方法を確認する

清掃中に室内の備品の破損や、ゲストによる持ち去り（紛失）を発見した場合、清掃会社からホストへ迅速に連絡が来る体制が整っているかが重要です。

報告が遅れると、前のゲストに損害賠償を請求する期限（Airbnbのホスト保証など）を過ぎてしまう可能性があります。

民泊清掃代行会社の選び方

清掃会社は一度契約すると長期的な付き合いになるため、料金だけでなく対応力や品質管理体制まで含めて総合的に判断することが大切です。

以下のポイントを基準に、自物件の運営スタイルに合ったパートナーを見つけましょう。

料金体系と追加料金が明確か

見積書に「一式」と書かれているだけでなく、リネン代、交通費、ゴミ回収費などの内訳が明記されており、イレギュラー対応時の追加料金ルールがはっきりしている業者を選びましょう。

民泊清掃の経験があるか

一般的なハウスクリーニングと民泊清掃は異なります。

限られた時間内で「次に泊まるゲストが快適に過ごせる空間」を作り上げる民泊特有のノウハウを持っているか、実績件数を確認してください。

清掃マニュアルとチェック体制があるか

スタッフ個人のスキルに依存せず、誰が清掃に入っても一定のクオリティが保てるよう、独自の清掃マニュアルやダブルチェック体制を導入している業者は信頼度が高いです。

写真報告や破損報告へ対応しているか

清掃完了後に、各部屋や水回り、アメニティのセット状況などを写真で報告してくれるサービスは必須です。

これにより、ホスト自身が現地に行かなくても品質を担保できます。

予約変更や緊急清掃へ対応できるか

ゲストの急な予定変更による清掃日のズレや、直前予約による緊急手配に対して、柔軟かつ迅速に対応できるスタッフの層の厚さがあるかを確認しましょう。

対応エリアとスタッフ数に余裕があるか

物件から遠すぎる業者は交通費が高くなるだけでなく、緊急時の駆けつけが遅れます。

物件の近隣に拠点を持ち、複数の清掃スタッフを抱えている業者を選ぶのが安心です。

清掃会社を選ぶ際のチェックリスト
* 基本料金（どこまでの作業が含まれるか）
* 追加料金（発生する条件と金額）
* リネン料金（持ち込みか、レンタルか）
* ゴミ回収（産廃処理の対応可否）
* 清掃可能時間（深夜・早朝の対応）
* 対応エリア（交通費の有無）
* 写真報告（報告のタイミングと方法）
* 再清掃の条件（不備があった場合の無償対応）
* キャンセル料金（直前キャンセルの規定）
* 繁忙期の対応（割増料金の有無、人員確保）
* 損害発生時の責任範囲（清掃中の物損など）

民泊清掃代行に関するよくある質問

民泊清掃代行の利用を検討する中で、多くのホストが疑問に感じるポイントをQ&A形式でまとめました。

契約前の判断材料としてご活用ください。

民泊清掃代行は1回だけでも依頼できますか？

スポット（単発）での対応が可能かどうかは清掃会社によって異なります。

多くの会社は定期的な契約を前提としていますが、繁忙期以外であればスポット依頼を受け付けている業者もあります。

ただし、定期契約よりも1回あたりの単価が割高になるのが一般的です。

清掃費はホストとゲストのどちらが負担しますか？

実際の清掃会社への支払いはホストが行いますが、Airbnbなどの予約サイトでは、宿泊料金とは別に「清掃料金」という項目を設定し、ゲストに負担してもらう（請求する）仕組みがあります。

清掃料金を高く設定しすぎると予約が入りにくくなるため、宿泊料金に一部を組み込むなどのバランス調整が必要です。

OTAごとの設定方法は各プラットフォームの公式情報をご確認ください。

リネン交換は清掃料金に含まれますか？

会社ごとに異なります。

ベッドのシーツを剥がして新しいものをセットする「作業」は基本料金に含まれることが多いですが、シーツの洗濯代や、専門業者からレンタルする「リネンサプライ費用」は別途契約・別料金になるケースがほとんどです。

清掃が不十分だった場合は再清掃してもらえますか？

ゲストから「部屋が汚い」とクレームが入った場合、無償で再清掃に駆けつけてくれる業者もありますが、対応は契約内容によります。

再清掃の条件、ホストからの報告期限、証拠となる写真提出の有無などを、契約前に必ず確認してください。

一軒家や大型物件も依頼できますか？

対応可能な会社は多くありますが、ワンルームなどの定額料金表には当てはまらず、現地調査の上での「個別見積もり」になることが一般的です。

庭の掃除、BBQコンロの洗浄、複数の浴室など、作業範囲が広範になるためです。

清掃会社の手配まで運営代行会社へ任せられますか？

はい、可能です。

民泊運営代行会社は、提携している清掃会社へのスケジュール共有や手配、清掃完了の確認までを全てホストに代わって行います。

清掃管理を含む運営代行サービスを利用することで、ホストの労力は劇的に削減されます。

まとめ｜民泊清掃代行は表示料金ではなく総額と品質で選ぶ

ここまで解説してきた内容を踏まえ、民泊清掃代行の費用について改めて要点を整理します。

民泊清掃の費用は、物件の規模、間取り、そしてどこまでの作業を依頼するかによって大きく変わります。

表面上の「基本料金」の安さに惑わされず、リネン代、事業系ゴミの回収費、交通費、繁忙期の割増料金などを全て含めた「総額」で比較検討することが、コスト計算で失敗しないための鉄則です。

また、清掃の品質はゲストのレビューに直結し、将来の売上を左右する重要な投資でもあります。

もし、「複数の清掃会社を比較するのが面倒」「日々の清掃手配や品質管理、リネンの手配まで全て自分でやるのは負担が大きすぎる」と感じているホストの方は、清掃管理も含めて一任できる「民泊運営代行」への相談もぜひ検討してみてください。

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