首都圏からのアクセスが良く、温泉や海の観光地として人気の高い熱海は、民泊需要が非常に旺盛なエリアです。
とはいえ、代行会社の情報が整理されておらず「どこに依頼すれば良いかわからない」と悩むオーナーも多いのではないでしょうか。
サービス内容や料金体系は会社ごとに大きく異なるため、選び方を誤れば収益性を損なう可能性があります。
しかし、観光需要が安定している熱海では、信頼できる代行会社を選べば高い収益性を確保することが可能です。
今回の記事では、熱海で利用できるおすすめの民泊代行会社を特徴や料金とともに紹介します。
今回さまざまな代行会社をご紹介していますが、今回の一覧の中で最安値は下記のサービスとなっています。
| サービス内容 | おすすめの人 | 公式サイト | 料金 | 対応エリア |
|---|---|---|---|---|
| 再委託型民泊代行 | ・自分で民泊を運営したい方 ・住宅宿泊管理業者への委託が必要な場合 | minpakukanri.org | ・月額19,800円 | 全国 |
| オーダーメイド型民泊運営代行 | ・必要な業務だけ依頼したい方 ・24時間のメール対応が必要な場合 ・成果報酬だと利益が少なくなってしまう場合 | bizpto.com | ・月額19,800円〜 | 全国 |
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累計380棟の民泊代行実績!ゲスト満足度96.3%
2018年に鎌倉で民泊運営を開始。その後、民泊運営代行も運営する傍ら、自社ブランドThe Natureを展開。
これまでの運営実績に基づきリアルな情報を発信している。
熱海で民泊代行を選ぶポイント
完全代行か部分委託か
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- 完全代行:予約管理や清掃、ゲスト対応、料金調整、レビュー管理までを一括で任せられる方式です。オーナーは物件を提供するだけで運営が可能になり、手間をほぼゼロにできます。その代わり、手数料は売上の15〜30%程度と高めに設定されることが一般的です。しかしプロによる稼働率向上や単価調整により、結果的に収益が拡大するケースも少なくありません。
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- 部分委託:清掃やゲスト対応など特定の業務だけを依頼する方式です。月額2〜3万円から利用できるため費用を抑えたい方に適しています。オーナー自身がゲストとのやり取りや価格設定に関与できるため運営の自由度が高まる一方、時間や労力の負担は増える傾向にあります。特に熱海のように観光需要の波が大きい地域では、どの業務を外注しどこまで自分で担うかを明確に決めることが成功の鍵となります。
熱海ならではの注意点
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- 温泉利用の規制:熱海では温泉供給契約や利用制限に関するルールが厳しく定められており、宿泊施設として温泉を提供する場合には追加の許認可が必要になるケースもあります。温泉は観光資源としての魅力が大きい分、事前の契約内容や条例の確認を怠ると大きなリスクにつながります。
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- 季節ごとの稼働率変動:花火大会や海水浴シーズンには稼働率が大幅に上昇する一方、冬場などのオフシーズンは集客が難しくなる傾向があります。シーズンごとの料金調整や長期滞在プランの導入など、柔軟な運営戦略が必要です。
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- インバウンド需要:外国人観光客も多く訪れるため、英語や中国語への対応力は必須です。予約からチェックイン、観光案内まで多言語でスムーズに提供できれば、レビュー評価やリピーター獲得につながりやすくなります。
各エリアで異なる違いがあるため、自身がどこで民泊経営を行うのかをしっかりと確認してください。
費用相場
熱海エリアの代行手数料は、完全代行で「売上の15〜30%」、部分委託なら「月額2〜3万円〜」が相場です。
熱海でおすすめの民泊代行会社7選
必要な業務だけを月額固定で依頼できるオーダーメイド型民泊運営代行「民泊管理バンク」

| サービス名 | 民泊管理バンク |
| 分野 | 完全代行・部分代行 |
| 特徴 | ・必要な業務だけを部分的に委託可能 ・累計380室以上の管理 ・30都道府県以上での管理実績があり、地方も対応可能 ・月額固定型で物件の利益を最大化 ・ゲスト満足度96.3%の日本人スタッフのゲスト対応 |
| サービス内容 | ・住宅宿泊管理業者との最小限契約(再委託型民泊代行) ・24時間の日本人スタッフのゲスト対応(メール・電話) ・ビデオ通話による本人確認 ・予約サイト掲載 ・自動送信メール作成/設定 ・清掃管理 ・料金調整 |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | ・初期費用:34,800円 ・月額費用;19,800円〜 |
| 公式サイト | https://bizpato.com/minpaku/ |
民泊管理バンクはオーダーメイド型の民泊運営代行が特徴です。一般的な成果報酬型と異なり、必要な業務だけを依頼でき、月額固定型なので、収支をたてやすく、成果報酬に比べて利益が出やすいのが特徴です。
例えば、料金調整と清掃は自社で行い、24時間のゲスト対応(メールと電話)は依頼したいという部分的に委託することで、代行手数料を下げることができます。
これにより、一般的な成果報酬型に比べて利益が出やすくなる特徴があります。また、ゲスト対応スタッフは全員日本人バイリンガルスタッフを採用しており、民泊代行業界の中でもトップクオリティーのゲスト対応力を持っているため、レビューもほぼ満点評価をいただけるのも特徴です。
実際に、Airbnbにおいて星4以上のレビューが96.3%という実績も出ており、安心して必要な範囲だけを任せられます。
公式サイト:https://bizpato.com/minpaku/
民泊管理バンクの口コミ・評判
民泊管理バンクを実際に利用した方からは以下のような口コミがありました。
東京のワンルームを民泊にしようと思い、管理会社を探しました。 数件問い合わせしましたが、1番好印象で、一生懸命やってくれそうな民泊管理バンクさんに決めました。
遠方に住んでいるため、自分ではあまり動けないので、立ち上げから管理まで全てお任せするという形でのスタートでしたが、思った以上に順調に民泊経営ができていて、嬉しいです。
私は世の中のスピードになかなかついていけなくなってきた世代ですが、 民泊管理バンクさんなら私にはない今の感覚で民泊経営のアドバイスも頂けると思ってお願いしたのがよかったです。
はじめて数ヶ月ですが、この会社にお願いしてよかったと思ってます。 これからもよろしくお願いします。
引用:Googleマップ
&Host(アンドホスト)

| サービス名 | &Host(アンドホスト) |
| 分野 | 完全代行 / メッセージ対応 |
| 特徴 | ・料金調整に強み ・収益改善事例多数 ・立ち上げから運営まで相談可能 ・運営代行手数料:10〜15% |
| サービス内容 | ・立ち上げサポート(インテリアコーディネート / 届出代行) ・運営全般サポート(OTA運用サポート / メッセージ対応 / 料金調整 / レポーティング) |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | ・初期設定:29,800円〜 ・メッセージ代行:月額20,000円 ・完全代行:売上×最大15% |
| 公式サイト | &Hostのサービス詳細を見てみる |
&Host(アンドホスト)は、民泊の立ち上げから運営までまとめて相談できる民泊運営代行サービスです。インテリアコーディネートや届出代行、OTA運用サポート、メッセージ対応、料金調整、レポーティングまで幅広く対応しているため、民泊運営をできるだけ丸投げしたい方に向いています。
また、メッセージ対応のみを依頼できるプランもあり、すでに民泊を運営しているものの、ゲスト対応の負担を減らしたい方にも選択肢になります。収益改善や運営体制の見直しまで含めて相談したい場合は、&Hostのサービス内容を確認してみるとよいでしょう。
インビックス(BICS MINPAKU)

| サービス名 | インビックス(BICS MINPAKU) |
| 分野 | 完全代行 / 清掃代行 |
| 特徴 | ・箱根・熱海・伊東エリアに対応 ・熱海支店を持つ地域密着型サービス ・年間6,000件以上の清掃実績 ・日本語・英語・中国語・韓国語の4ヵ国語対応 |
| サービス内容 | ・予約サイト運用 / 価格調整 ・清掃 / リネン交換 ・24時間ゲスト対応 ・トラブル時の駆けつけ ・旅館業許可取得サポート |
| 対応エリア | 箱根・熱海・伊東・小田原・湯河原など |
| 料金 | ・月額固定費15,000円〜/1室+売上の15% ・清掃のみ:3,500円〜/1回 |
| 公式サイト | インビックスの民泊運営代行を見る |
インビックス(BICS MINPAKU)は、箱根・熱海・伊東エリアを中心に民泊運営代行を行う地域密着型のサービスです。熱海支店を構えており、花火大会や紅葉シーズンなど熱海特有の需要に合わせた価格調整、海沿い物件の塩害対策、温泉地特有の湿気管理など、地域事情を踏まえたサポートを訴求しています。
料金は、清掃のみの「おためし清掃」から、予約サイト運用・価格調整・ゲスト対応まで含む「まるっとおまかせ」まで用意されています。熱海に現地対応力のある会社を探している方にとって、比較候補に入れやすい代行会社です。
いず民泊

| サービス名 | いず民泊 |
| 分野 | 完全代行 |
| 特徴 | ・静岡・熱海エリアに特化した運営サポート ・豊富な地元ネットワークと清掃体制 |
| サービス内容 | ・予約/料金管理 ・清掃 ・ゲスト対応 ・緊急対応 |
| 対応エリア | 熱海市全域・静岡県周辺 |
| 料金 | 売上の18〜20% |
| 公式サイト | https://izuminpaku.com/ |
いず民泊は、伊豆地域に特化した民泊・貸別荘の完全運用代行サービスです。許可取得やインテリア・デザイン、予約サイト掲載などのスタートアップ作業から、予約管理、メール・電話対応、清掃、トラブル対応までまとめて相談できます。
熱海を含む伊豆エリアで、一棟貸しや貸別荘をホテルクオリティで運営したいオーナーに向いています。自社清掃スタッフや地元スタッフによる対応を訴求しているため、現地対応力を重視する場合の候補になります。
unito(ユニット)

| サービス名 | unito(ユニット) |
| 分野 | 完全代行 |
| 特徴 | ・「暮らすように泊まる」をコンセプトにした運営 ・短期〜中期滞在に強い ・多様な物件活用ノウハウ |
| サービス内容 | ・予約/料金管理 ・ゲスト対応 ・清掃・備品管理 ・長期滞在プラン設計 |
| 対応エリア | 全国(熱海含む) |
| 料金 | 売上の20%前後 |
| 公式サイト | https://unito.life/company/minnpaku/ |
unito(ユニット)は、民泊・ヴィラ・旅館の開業と運営を支援する民泊運営代行サービスです。許認可対応、家具家電選定、無人チェックイン、写真撮影、リスティング作成、レベニューマネジメント、清掃、月次レポートまで幅広く対応しています。
長期賃貸と短期宿泊を組み合わせたハイブリッド運営に強みがあり、180日制限を意識しながら物件稼働を高めたいオーナーに向いています。熱海でワーケーションや中長期滞在需要を取り込みたい場合にも比較候補になります。
楽々プランニング

| サービス名 | 楽々プランニング |
| 分野 | 完全代行 |
| 特徴 | ・レビュー改善に特化 ・清掃品質が高い |
| サービス内容 | ・清掃手配 ・レビュー改善施策 ・ゲスト対応 |
| 対応エリア | 関東中心(熱海含む) |
| 料金 | 売上の20%〜 |
| 公式サイト | 公式HP |
楽々プランニングは、民泊・旅館業運営代行や不動産管理を行う会社で、不動産の用途提案からリフォームインテリア、写真撮影、ハウスマニュアル作成、メッセージ対応、清掃、レビュー管理、上位表示対策まで幅広く支援しています。
日英中のハウスマニュアル作成や多言語メッセージ対応にも触れられており、訪日ゲストを想定した運営体制を整えたいオーナーに向いています。熱海のような観光地でレビュー改善やゲスト体験を重視する場合の候補です。
楽々プランニングの口コミ・評判
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- 「清掃がとても丁寧でレビュー評価が高い。」(引用:公式HP)
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- 「ゲスト対応がきめ細やかで安心できる。」(引用:公式HP)
Minpak

| サービス名 | Minpak |
| 分野 | 完全代行 |
| 特徴 | ・シンプルな料金体系 ・多言語対応 ・専任スタッフ制 |
| サービス内容 | ・リスティング管理 ・予約管理 ・ゲスト対応 ・清掃 ・備品補充 ・報告書作成 |
| 対応エリア | 熱海市含む静岡県全域 |
| 料金 | 売上の20%+清掃料 |
| 公式サイト | https://www.min-pak.com |
Minpakは、Airbnb、住宅宿泊事業、簡易宿所の運営代行に対応する民泊代行サービスです。公式サイトでは料金を公開しており、全国の宿泊施設や住宅に対応しているため、費用感を確認しながら検討しやすい点が特徴です。
メッセージ対応、予約管理、ゲストの入室、部屋の掃除、毎月の収益レポートまでトータルでサポートする旨が紹介されています。外国人観光客も見込める熱海で、多言語対応や一括運営を重視したい場合の候補です。
Minpakの口コミ・評判
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- 「料金体系が明確で安心できる。」(引用:公式HP)
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- 「外国語対応に強く、海外ゲストからの評判が良い。」(引用:公式HP)