北軽井沢・軽井沢・嬬恋村は自然豊かな地で、別荘地としても人気のエリアです。
新しく民泊運営に参入したい方、所有している別荘を民泊として活用したい方も多いです。
民泊運営代行会社を探していても、結局どこの会社が良いのか分からなかったり、サービス内容が複雑だったりと、代行会社選びに悩む方も多いです。
とはいえ、費用的に安い運営代行会社を選ばなければ利益率を圧迫してしまうので、できるだけ売り上げを最大化してくれながら、費用面では安めの会社を選びたいところです。
今回さまざまな代行会社をご紹介していますが、今回の一覧の中で最安値は下記のサービスとなっています。
| サービス内容 | おすすめの人 | 公式サイト | 料金 | 対応エリア |
|---|---|---|---|---|
| 再委託型民泊代行 | ・自分で民泊を運営したい方 ・住宅宿泊管理業者への委託が必要な場合 |
minpakukanri.org | ・月額19,800円 | 全国 |
| 完全代行 | ・AI×人のハイブリッドで24時間対応 ・集客・ゲスト対応・清掃管理まで全て丸投げ可能 ・業界最安値級の3万円の格安代行 |
bizpto.com | ・月額30,000円 | 全国 |
- 北軽井沢で民泊の新規開業を考えている方
- 北軽井沢で民泊運営代行会社の乗り換えを検討している方
ぜひ参考にしてみてください。
もし所有している別荘の売却を考えているなら、こちらの記事も参考になるかと思います。
別荘を売却するときのコツや上手くいかないときの対処法を知る
また、別荘で民泊をはじめてみたい!という方はまずこちらで手順を確認してみてください。
別荘での民泊事業で失敗しないためのコツ

累計380棟の民泊代行実績!ゲスト満足度96.3%
2018年に鎌倉で民泊運営を開始。その後、民泊運営代行も運営する傍ら、自社ブランドThe Natureを展開。
これまでの運営実績に基づきリアルな情報を発信している。
1.北軽井沢のおすすめ民泊運営代行会社7選!
北軽井沢・軽井沢・嬬恋村周辺で民泊経営する方におすすめしたい代行会社を6社ピックアップしました。
| サービス名 | 分野 | 特徴 | サイトURL |
|---|---|---|---|
| 民泊管理バンク | オーダーメイド型(完全代行・部分代行) | 必要な業務だけを月額固定で依頼でき、24時間対応なども柔軟に委託可能 | https://bizpato.com/minpaku/ |
| &Host | 完全代行 | 物件取得後の準備から予約サイト掲載、ゲスト対応、料金調整まで一気通貫で対応 | https://etel.jp/and-host/b |
| 北軽ユニオン | 清掃・管理保守・緊急駆けつけ | 北軽井沢・嬬恋村周辺の民泊清掃、貸別荘管理、冬季対応、24時間待機所に対応 | https://www.kitakaruyunion.com/ |
| adapt service | 別荘バケーションレンタル運営代行 | オーナーのこだわりが詰まった別荘を、予約受付から滞在サポートまでトータル代行 | https://www.slow-style.com/realtor/adaptservice/ |
| 軽井沢コンシェル | 部分代行/完全代行 | 別荘管理やコンシェルジュのノウハウを活用 | https://www.karuizawa-concier.jp/mimpaku-unei/ |
| STAYCATION | 完全委託/一部委託(エリアによる) | 所有コストを抑えながら別荘を維持できる | https://www.staycation.jp/about/ |
月3万円で丸投げ民泊代行を依頼できる「AI民泊代行」

| サービス名 | AI民泊代行 |
| 分野 | 完全代行 |
| 特徴 | ・別荘管理に貸別荘運営代行がセットで月3万円〜 ・プライベート利用期間はブロックでき、利用後の清掃も丸投げ ・貸別荘収入を管理費・固定資産税などの維持費に充当可能(収益変動あり/金額保証ではない旨を明記) ・首都圏の民泊運営で培った値付けノウハウで、近隣相場・イベント・閑散期繁忙期に応じ1円単位で調整、年間収支を最適化 ・AI×人のハイブリッドで24時間対応 ・届出がまだでも、提携の専門家と連携してサポートするので初めてでも安心 |
| サービス内容 | 【民泊運営準備】 ・住宅宿泊管理業者との契約 ・写真撮影 ・予約サイトへの掲載 ・自動送信メール作成 ・ハウスマニュアル作成 【運営後】 |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | ・初期費用:98,000円 ・月額費用;30,000円 |
| 公式サイト | https://bizpato.com/ai/karuizawa/ |
AI民泊代行は、貸別荘や民泊運営代行を月3万円で集客から清掃管理、ゲスト対応まで全て対応しています。
貸別荘の場合は、ご自身で利用される時は予約をブロックし、自分の別荘として、それ以外の期間を貸別荘にすることも可能です。
また民泊や貸別荘の場合、年間の収益を最適化するには、閑散期や繁忙期に合わせた宿泊料金調整も必要です。
1円単位の料金調整と24時間の対応窓口を設けているため、ゲストや近隣からのクレームリスクも低く、総合的に収支を最適化可能です。
実際に別荘を民泊や貸別荘に転用した経験も豊富ですので、一度相談してみることをおすすめします。
公式サイト:https://bizpato.com/ai/karuizawa/
必要な業務だけを月額固定で依頼できるオーダーメイド型民泊運営代行「民泊管理バンク」

| サービス名 | 民泊管理バンク |
| 分野 | 完全代行・部分代行 |
| 特徴 | ・必要な業務だけを部分的に委託可能 ・累計380室以上の管理 ・30都道府県以上での管理実績があり、地方も対応可能 ・月額固定型で物件の利益を最大化 ・ゲスト満足度96.3%の日本人スタッフのゲスト対応 |
| サービス内容 | ・住宅宿泊管理業者との最小限契約(再委託型民泊代行) ・24時間の日本人スタッフのゲスト対応(メール・電話) ・ビデオ通話による本人確認 ・予約サイト掲載 ・自動送信メール作成/設定 ・清掃管理 ・料金調整 |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | ・初期費用:34,800円 ・月額費用;19,800円〜 |
| 公式サイト | https://bizpato.com/minpaku/ |
民泊管理バンクは24時間日本人のバイリンガルスタッフが対応するホテルに匹敵するハイクオリティーの民泊代行です。
特に1泊数万円以上の別荘や高級民泊においては、ゲスト対応の質がレビューに直結します。
そのようなホテルと同じクオリティを求める民泊オーナー様や物件の運営にぴったりな会社です。
月額定額制で必要なもののみ委託できるため、丸投げの希望から一部のみ委託をし、経費を抑えたいという方にもおすすめです。
実際にゲストからの口コミは星4以上のレビューが96.8%と圧倒的な満足度を誇り、安心して運営をいたできる会社として定評があります。
公式サイト:https://bizpato.com/minpaku/
丸投げで委託しながら大幅収益改善事例多数|&Host(アンドホスト)

| サービス名 | &Host(アンドホスト) |
| 分野 | 完全代行 / メッセージ対応 |
| 特徴 | ・メッセージ対応は月額20,000円〜 ・全国で実績のある代行会社 ・大幅な収益改善に加え、立ち上げから運営に至るまでの親身な対応が好評 ・運営代行手数料:10〜15% |
| サービス内容 | ・立ち上げサポート(インテリアコーディネート / 届出代行) ・運営全般サポート(チェックインシステム提供 / メッセージ対応 / 料金調整 / レポーティング) |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | ・初期設定:29,800円〜 ・メッセージ代行:月額20,000円 ・完全代行:売上×最大15% |
| 公式サイト | etel.jp |
&Hostは、全国で対応している完全代行サービスです。物件取得後の届出やインテリアコーディネートをはじめとした運営開始前のサポートから、予約サイトへの掲載、ゲストメッセージ対応など運営開始後まで、一気通貫で対応している点が特徴です。
また、料金調整に強みを持っており、運営開始後に収益改善につながった事例が非常に多いのも魅力。現在の代行会社に不満がある方や、収益面に不安を感じている方は、他社比較も兼ねて一度相談してみることをおすすめします。現実的にどれくらいの収益が見込めるのか、誠実に対応してくれると定評があります。
さらに、審査(契約戸数やエリアなどの条件)次第では、運営代行手数料が最大10%まで引き下げられる点も魅力です。一棟複数戸の管理や、大人数を収容できる物件の運営実績も豊富で、複雑なオペレーションにも安心して任せることができます。
北軽ユニオン

| サービス名 | 北軽ユニオン |
| 分野 | 民泊清掃 / 管理保守 / 緊急駆けつけ |
| 特徴 | ・嬬恋村鎌原に拠点を置く地域密着型サービス ・住宅宿泊管理業者登録あり ・北軽井沢の冬季営業やトラブル対応を訴求 ・24時間待機所を複数設置 |
| サービス内容 | ・民泊、旅館業法宿泊施設、貸別荘の清掃 ・管理保守 ・緊急駆けつけ ・水出し・水抜き ・草刈り、落葉除去、雪かき ・別荘WEB宣伝 |
| 対応エリア | 北軽井沢・嬬恋村・長野原町周辺 |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 公式サイト | 北軽ユニオンの民泊清掃・管理を見る |
北軽ユニオンは、群馬県吾妻郡嬬恋村に拠点を置き、北軽井沢・嬬恋村周辺の民泊清掃、貸別荘の管理保守、緊急駆けつけに対応する地域密着型の会社です。住宅宿泊管理業者として登録されており、民泊・旅館業法宿泊施設、貸別荘、宿泊施設の清掃や管理保守に幅広く対応しています。
冬季営業時の水抜き・水出し、除雪、草刈り、落葉除去、害虫駆除、ゴミ捨て、浄化槽管理など、北軽井沢エリア特有の管理業務にも対応している点が特徴です。24時間待機所もあるため、現地対応力を重視するオーナーに向いています。
オーナーのこだわりを活かした別荘運営を代行「adapt service(アダプトサービス)」
| サービス名 | adapt service(アダプトサービス) |
| 分野 | 軽井沢の別荘バケーションレンタル運営代行 |
| 特徴 | ・オーナーのこだわりが詰まった別荘物件を扱う ・予約受付から滞在サポートまでトータルで代行 ・軽井沢・追分エリアの地元密着 |
| サービス内容 | ・予約受付代行 ・滞在中のゲストサポート ・貸別荘運営代行全般 |
| 対応エリア | 軽井沢(追分) |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 公式サイト | https://www.slow-style.com/realtor/adaptservice/ |
adapt service(アダプトサービス)は、軽井沢・追分エリアで別荘のバケーションレンタル運営代行を手がける会社です。オーナーのこだわりが詰まった別荘物件を扱い、予約受付から滞在中のサポートまでをトータルで代行しています。
軽井沢・追分の地元密着ならではのきめ細やかな対応で、貸別荘の運営全般を任せられる点が特徴です。所有する別荘を宿泊施設として有効活用したい軽井沢エリアのオーナーの相談先になります。
別荘管理のプロが民泊運営をフルサポート「軽井沢コンシェル」

| サービス名 | 軽井沢コンシェル |
| 分野 | 部分代行/完全代行 |
| 特徴 | ・別荘管理やコンシェルジュのノウハウを活用 ・行政手続きを手厚くサポート ・充実した建物メンテナンス |
| サービス 内容 |
・建物メンテナンス ・ゲスト対応 ・申請/取得サポート ・清掃業務 |
| 対応エリア | 軽井沢 |
| 料金 | 民泊については不明 >>別荘の年間管理委託契約は通常プラン/プレミアムプラン/フルコースプランがあり |
| 公式サイト | https://www.karuizawa-concier.jp/mimpaku-unei/ |
軽井沢コンシェルは別荘管理・コンシェルジュのサービスを提供している会社です。
別荘のコンシェルジュ・資産管理・ハウスクリーニング・造園剪定作業・買い物代行など、別荘に関わる様々な業務を担ってきた経験を活かし、民泊を成功させるためのサービス全般を引き受けてくれます。
物件購入に関するコンサルティング業務や住宅宿泊事業、民泊事業に関するすべての行政手続きサポートもしてくれるので心強いでしょう。
「民泊ブームに合わせて物件を活用したい」とお考えの方や
「使っていない別荘の維持費が負担になっている…」とお悩みの方は
軽井沢コンシェルに相談するとしっかりサポートしてくれます。
所有コストを抑えながら別荘を維持・有効活用するなら「STAYCATION」

| サービス名 | STAYCATION |
| 分野 | 完全委託/一部委託(エリアによる) |
| 特徴 | ・所有コストを抑えながら別荘を維持できる ・予約が入ったときだけ別荘を貸せる |
| サービス 内容 |
・民泊の代行申請(無料) ・ゲストとのやり取り ・予約の一括管理 ・トラブル対応 |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | 不明 |
| 公式サイト | https://www.staycation.jp/about/ |
STAYCATIONは、貸別荘・バケーションレンタルハウスの宿泊予約サービスを展開し、その一環として民泊の運営受託、エージェント業務、コンサルティングを行っています。軽井沢やニセコなどのリゾート地を含む貸別荘・コテージを扱っており、別荘を収益物件として有効活用したいオーナーの相談先になります。
予約が入った日程のみ別荘を貸す仕組みのため、オーナー自身が使うタイミングを残しながら運用できる点が特徴です。所有コストを抑えつつ、使用頻度の減った別荘を宿泊施設として活用したい方に向いています。
2.北軽井沢の民泊運営代行会社の選び方
まずは民泊運営代行会社の選び方についてお伝えします。ここでお伝えする内容をもとに、実際に民泊運営代行会社を選んでいただければと思います。
2-1.完全代行か部分委託か
民泊運営代行会社には2種類あります。
- 完全代行
- 部分代行
まず1つ目の完全代行とは、民泊の予約管理や清掃、ゲストとの対応など全て代行会社が請け負ってくれます。そのため、民泊物件だけを持っておけば、勝手に売上が立つようなイメージです。その代わりに、代行手数料が毎月10万円を超えるなどコストがかかってしまうのがデメリットです。
反対に2つ目の部分代行は、清掃や予約の管理、ゲスト対応などをホストであるオーナーが行うタイプです。民泊の届出を出す際に住宅宿泊管理業者との契約が必須なため、表向きは代行会社を使っているように見えますが、実態としてはオーナーが運営する形式です。
どちらも一長一短ですが、必要な業務だけを依頼して、できる業務は自分で行うというオーダーメイド型の民泊運営代行会社も存在します。この場合は最低2万円〜依頼可能なので、リスクとコストを抑えながら運営できます。
公式サイト:https://bizpato.com/minpaku/
2-2.完全代行の場合は全て委託できるか確認
完全代行型の民泊代行サービスを利用する場合には下記の内容を全て対応してもらえるかを確認しておきましょう。
- Airbnbなどへのリスティング対応
- ゲストとのメールや電話対応
- 清掃
- 物件への緊急駆けつけ
- 住宅宿泊管理業者の登録
この中でも後半の「物件への緊急駆けつけ対応」と「住宅宿泊管理業者の登録」がなければ、民泊の届出の許可が下りません。契約前にこの2点は必ず確認するようにしましょう。
2-3.部分委託の場合はサービス内容を確認
反対に部分委託の場合は、ホストが清掃やゲストとのやり取りを行うため、下記の内容のみ確認しておけば問題ありません。
- 住宅宿泊管理業者の登録
- どの業務を代行会社が担当するのか
部分委託とはいえ、民泊運営代行会社が全ての業務をホストに再委託することは禁止されています。少なくとも1つは代行会社が業務を担当する必要があります。
弊社の場合は、部分委託の代行会社ですが宿泊者名簿の作成を弊社で担当し、それ以外のゲストとのやり取りや清掃などはホストに再委託という形で契約しています。
軽井沢で民泊を始める前に押さえたい条例・ルール
軽井沢は全国でも屈指の厳格なエリアです。民泊運営を始める前に、軽井沢町や長野県の基準を正しく理解しておく必要があります。
軽井沢町独自の基準
軽井沢町は国際親善文化観光都市として、貸別荘を除く「民泊施設」を町内全域で認めない方針を示しています。貸別荘であっても、第1種低層住居専用地域や自然保護協定を締結している地域では営業できません。また貸別荘には、町内に常駐する管理運営責任者の設置を求めています。(出典:軽井沢町「民泊施設等の取扱基準」 https://www.town.karuizawa.lg.jp/uploaded/attachment/1836.pdf )
長野県条例による制限
長野県の住宅宿泊事業法施行条例(第5条)では、学校・医療福祉施設の敷地から概ね100m以内、住居専用地域に準ずる区域、スキー場周辺などで、平日等に事業が制限されます(家主居住型・管理者常駐型は一部適用除外)。(出典:長野県 https://www.pref.nagano.lg.jp/shokusei/minpaku.html /制限区域概要 https://www.pref.nagano.lg.jp/shokusei/seikatsu/documents/jigyoujissiseigenkuiki.pdf )
繁忙期の運用について
軽井沢では、5月や7〜9月の営業禁止、近隣への事前説明などが運用上求められるとされています。こうした背景から、通年営業は現実的ではないとされており、繁忙期を含めた運用計画は慎重に検討する必要があります。
家主不在型の委託義務と届出窓口
家主不在型で民泊を運営する場合は、住宅宿泊管理業者への委託が必須です。届出の窓口は長野県、町に関する相談は軽井沢町 環境課 自然保護対策係が対応しています。
厳格な軽井沢で運営体制を整えるには
ビデオ通話による本人確認、24時間の電話・メール対応、駆けつけ代行会社の紹介、さらに町内常駐に準じる体制を整えられる代行会社(例:1位のAI民泊代行)であれば、厳格な軽井沢の条例に沿った運営体制を構築しやすくなります。ルールが複雑なエリアだからこそ、対応力のある代行会社を選ぶことが重要です。

月3万円で丸投げ完全民泊代行が可能に!
・民泊代行に依頼すると利益が出ない
・成果報酬だと意外と手数料が高い
というお声をいただき、月額3万円で一般的な代行会社と同様に丸投げで依頼できる民泊代行サービスが「AI民泊代行」
AI×人のハイブリッドで集客・料金調整・24時間のゲスト対応・清掃管理まで全て対応。
AIを活用することでクオリティーを維持しながら、民泊の利益も残るサービスです。
一般的な民泊の1〜2泊分で代行手数料をまかなえるため、まずは依頼してみるという方も多いです。

