東京のおすすめ民泊運営代行会社7選！月額2万円〜の会社も

東京で民泊運営代行会社を探していても、結局どこの会社が良いのか分からなかったり、サービス内容が複雑だったりと代行会社選びはかなり難しいことでしょう。

とはいえ、費用的に安い運営代行会社を選ばなければ利益率を圧迫してしまうので、できるだけ売り上げを最大化してくれながら、費用面では安めの会社を選びたいところです。

今回さまざまな代行会社をご紹介していますが、今回の一覧の中で最安値は下記のサービスとなっています。

監修者

民泊管理バンク　代表　高橋拓真

池袋で民泊運営しながら民泊代行サービスも展開

2018年に鎌倉で民泊運営を開始。その後、民泊運営代行も運営する傍ら、池袋（東京都）でも自社の民泊を運用中。

客単価と稼働率を上げることが得意。民泊運営のリアルな情報を発信している。

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1.東京の民泊運営代行会社の選び方

まずは民泊運営代行会社の選び方についてお伝えします。ここでお伝えする内容をもとに、実際に民泊運営代行会社を選んでいただければと思います。

1-1.完全代行か部分委託か

民泊運営代行会社には2種類あります。

まず1つ目の完全代行とは、民泊の予約管理や清掃、ゲストとの対応など全て代行会社が請け負ってくれます。そのため、民泊物件だけを持っておけば、勝手に売上が立つようなイメージです。その代わりに、代行手数料が毎月10万円を超えるなどコストがかかってしまうのがデメリットです。

反対に2つ目の部分代行は、清掃や予約の管理、ゲスト対応などをホストであるオーナーが行うタイプです。民泊の届出を出す際に住宅宿泊管理業者との契約が必須なため、表向きは代行会社を使っているように見えますが、実態としてはオーナーが運営する形式です。

どちらも一長一短ですが、必要な業務だけを依頼して、できる業務は自分で行うというオーダーメイド型の民泊運営代行会社も存在します。この場合は最低2万円〜依頼可能なので、リスクとコストを抑えながら運営できます。

公式サイト：https://bizpato.com/

1-2.完全代行の場合は全て委託できるか確認

完全代行型の民泊代行サービスを利用する場合には下記の内容を全て対応してもらえるかを確認しておきましょう。

この中でも後半の「物件への緊急駆けつけ対応」と「住宅宿泊管理業者の登録」がなければ、民泊の届出の許可が下りません。契約前にこの2点は必ず確認するようにしましょう。

1-3.部分委託の場合はサービス内容を確認

反対に部分委託の場合は、ホストが清掃やゲストとのやり取りを行うため、下記の内容のみ確認しておけば問題ありません。

部分委託とはいえ、民泊運営代行会社が全ての業務をホストに再委託することは禁止されています。少なくとも1つは代行会社が業務を担当する必要があります。

弊社の場合は、部分委託の代行会社ですが宿泊者名簿の作成を弊社で担当し、それ以外のゲストとのやり取りや清掃などはホストに再委託という形で契約しています。

2.東京のおすすめ民泊運営代行会社7選！

2-1.月額2万円〜オーダーメイド型民泊運営代行「民泊管理バンク」

民泊管理バンクは当サイトを運営している株式会社BizPatoが提供しているサービスです。自社でも民泊を運営しており、完全成果報酬とは異なり、自分で民泊運営ができたり、楽しんだりしたい方向けのものとなっています。

自分で対応できるものは自分で対応し、大変なものや面倒なものは依頼することができるオーダーメイド型の民泊運営代行となっており、月々のコスト面でもコスト削減が可能です。また、民泊が好きなスタッフのみを採用しているため、親身に寄り添った相談も受けてもらえるのが特徴です。

公式サイト：bizpato.com

民泊管理バンクの口コミ・評判

民泊管理バンクを実際に利用した方からは以下のような口コミがありました。

神奈川県で民泊をしたいと思い、10分駆けつけ対応をしてくださる管理会社を８社程比較検討しました。
一番良かったのが民泊管理バンクのbizpatoさんでした。
お値段も一番お安くお願い出来るのは有り難かったのですが、何より一番の決め手は社長さんのお人柄でした。
何を御相談しても、パッと的確な解決案を考えてくださりレスポンスも非常に早く、安心感が他とは全く違いました。
しかもとても親身になって御相談にのってくださり、物件契約の際に本当に助かりました。
あと、民泊の宿泊予約のお客様にメール対応する際、一旦オーナーの私が返事を返せるシステムになっているのも、とても良かったです！
お客様とのやり取りも楽しみつつ、民泊運営をしたいと思います。

引用：Googleマップ

2-2.民泊の準備が整ったあなたにオススメの「＠HOST」

アットホストでは民泊物件の内装を充実させるというサービスはありませんが、民泊新法で決められている「ハウスマニュアル」を作成してくれます。

どのようなゲストがきても正しい民泊の使い方を説明できる「ハウスマニュアル」は法律面のクリアだけでなく、あなたの民泊を適切に使用してもらうためにも重要な物となっています。

さらに、このハウスマニュアルは日本語だけではなく、英語でも作成してもらうことが可能ですので、様々なゲストに対応することができます。

また、ゲストとの連絡も全て@HOSTが対応してくれるためホストはほとんど働く必要がありません。また稼働率を上げるために複数の民泊サイトに掲載する場合でも、それぞれのサイトごとにメッセージのやり取りをしてくれます。

さらに何かトラブルや困りごとが発生した際に、ゲストからの電話にも対応してくれます。日本語と英語だけでなく、数カ国語対応の２４時間窓口が設置されたことで、ホストもゲストも安心して民泊に泊めたり泊まったりすることができます。

このことから@HOSTは、ある程度民泊の準備ができているホスト向けの運営代行業者と言えるでしょう。

＠HOSTの口コミ・評判

＠HOSTを実際に利用した方からは以下のような口コミがありました。

投資物件を所有していますが、民泊については仕組みなどがよく分かりませんでした。こちらでは、アカウント開設から初期設定まですべてお願いできたので、簡単にはじめられました。これからの収益を楽しみにしています。

引用：民泊代行くらべーる

2-3.民泊のレビューに力を入れる「楽々プランニング」

楽々プランニングが提供している代行内容は他の一般的な運営代行業者とあまり変わりません。しかし特徴として、ゲストへの対応レベルが格段に高いということです。

楽々プランニングではレビュー評価に命をかけていると言っても過言ではないでしょう。レビュー評価はホストにとって非常に重要な数値です。一件でも星１があれば、内容にもよりますがゲストから敬遠されます。Air bnbであれば「スーパーホスト」という称号をもらうことができません。

レビュー評価が下がると様々な弊害が起こる一方で、レビューの上げ方が分からないというホストも非常に多いのが現状です。そのような中、楽々プランニングではレビューの向上に重きを置いたサービスを展開しています。

内容としては、行き届いた清掃はもちろん、近くの美味しいレストランや観光地をゲストに紹介するなど、ゲストの宿泊が期待以上のものとなるように努力することで、高評価を得ることに努めています。

もちろん高評価を得ることはあなた自身でもできます。しかし、データにデータを重ねた楽々プランニングだからこそ分かる経験値もあるため、今までのあなたの民泊のレビュー評価によっては委託する方が賢い選択である場合もあります。

楽々プランニングの口コミ・評判

楽々プランニングを実際に利用した方からは以下のような口コミがありました。

宿泊業の悩みを１ストップで解決！
沖縄に別荘を購入致しました。物件調査、家具家電の手配から設置、清掃員の手配、集客、ゲスト対応まで丁寧にやって頂きました。
完全お任せなので、何もやることがありません。
今はコロナ下で集客は厳しいですが、引き続き管理運営を宜しくお願い致します。

引用：楽々プランニングHP

2-4.シンプルな料金設定で成果報酬型の「Minpak」

Minpakは他業者とは異なり、Air bnbの運用にかかる費用は非常にシンプルです。初回のみセットアップ費用として、一律48,500円(税込)となっており、届出に必要な住宅宿泊管理業のサポート、メッセージ対応から予約管理、ゲストの入出、部屋の掃除まで丁寧におこなっていただけけるので安心です。またインテリアデザイン・家具・家電などの設置が必要な場合にも別途対応していただけます。

セルフチェックインシステムBookinでは、宿泊者のパスポート撮影・ビデオ通話による本人確認・宿泊者名簿を簡単に取得でき、月々の費用を抑えて効率的な運営が可能となるでしょう。

Mipakの強みはなんといっても、それぞれのオーナーに専任のスタッフがサポートしてくれること。初めての方でも安心してお任せできそうですね。

Minpakの口コミ・評判

Minpakの口コミや評判は見つかりませんでした。

Minpakのサービスについてより詳しく知りたい方は、HPをご確認ください。

2-5.運営スタッフはほぼ女性の「KASHA tokyo」

運営スタッフがほぼ女性のKASHA tokyo。そのため女性ならではきめ細やかなサポートを実現してくれます。ゲスト対応では国内外の日本人女性スタッフによる24時間メッセージ対応で、ネイティブレベルの英語・中国語・韓国語に対応しています。清掃手配では、プロの家事代行会社が提供する客室清掃となっており、「泊まってみたいお部屋」づくりを心がける独自の清掃スタイルで、ゲストの満足度もUP、リピーターも獲得しています。

Airbnbでは、スーパーホスト☆☆☆☆☆の高評価を獲得し、2023年民泊代行業者おすすめ人気ランキングTop10入りをしたのも納得ですね。

民泊運営サービスには民泊スタートアッププラン・民泊運営代行プラン・民泊コンサルティングプラン・鍵の受け渡しプラン・インテリアコーディネートプランがあり、料金設定も分かりやすいのが特徴です。

KASHA tokyoの口コミ・評判

KASHA tokyoを実際に利用した方からは以下のような口コミがありました。

最高
良かった点… 設備が充実していた点、清潔感があった点

引用：Booking.com

フレンドリーできめ細やかな運営を行ってくれる。

引用：Facebook

2-6. 利益率を最大化し、手間を最小限にしたい方に「PIPI HOSTING」

物件の賃貸収益を150％にアップさせるPIPI HOSTING。自社開発の管理システムにより、代行手数料業界一の安さを実現してくれています。

宿泊料金の自動修正システムにより、周辺の宿泊データを収集・分析しています。その分析結果に基づき価格を自動調整しているため、お客様の物件価格競争力と収益最大化を同時に確保してくれます。

また、清掃サービスでは、専門のパートナー清掃会社に依頼しているため、業界最安値でプロフェショナルな清掃サービスを提供してくれるでしょう。

問い合わせ対応では、24時間365日年中無休。英語・中国語・日本語の3ヶ国語対応となっており、手厚なサービスにより急なトラブルにも安心していただけます。

PIPI HOSTINGの口コミ・評判

PIPI HOSTINGを実際に利用した方からは以下のような口コミがありました。

日本国内や海外の複数の物件を管理してもらっている者です。
初期は自分で模索しながら対応していたのですが、深夜早朝の対応は本当に大変でした。
不動産投資に詳しい知り合いに相談したら、ここを薦められたのがきっかけです。

多言語に対応ができ、海外からの集客にも強いと思います。
業界ではそこそこ経験も長いし、事例も多いので安心して任せられます。今のところ大きなトラブルもなく、感謝です。
業界の中では割と手数料が安くてコスパがいいのでは〜

引用：Googleマップ

2-7. 登録から開始まで一括したワンストップサービスを提供「COMPASS STAY」

COMPASS STAYは民泊の運用設計→準備→実際の運用までを、ワンストップでサポートしてくれる民泊運営代行サービス。

物件に応じた収支シミュレーションにはじまり、インテリアコーディネートや写真撮影、その後の予約管理や緊急時の駆けつけなど、24時間体制で対応しています。

無人オペレーションシステムの導入により、全国でも対応可能エリアを拡大中です。

複数のOTA掲載と専門部署によるマーケットリサーチ及びプライシングを基にクライアント利益の最大化を図ってくれるので、民泊運営を全てお任せしたいという方におすすめです。

積水ハウス不動産東京や長谷工ライブネットなど、大手クライアントとの協業案件も多数ありますので、実績面でも安心できる代行会社です。

現役民泊ホストが運営代行！？

・正直、民泊関連の雑務をもうやりたくない
・民泊のプロに運営を手伝ってほしい
・代行会社に利益の大半を持っていかれるのは嫌

あなたのニーズに合わせたサービスを実現したくて、オーダーメイド型の民泊代行を始めました。
民泊が大好きな現役ホストがしっかりサポートします。
月20〜30万円の費用が発生する代行業者が多いなか、月19,800円〜の定額制なので、請求額が大きくならなくて安心。

「面倒な雑務を引き受けてくれる人がいたらいいな」と思っている方は、ぜひ弊社のサービスをチェックしてみてください。

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