東京で民泊運営代行会社を探していても、結局どこの会社が良いのか分からなかったり、サービス内容が複雑だったりと代行会社選びはかなり難しいことでしょう。
とはいえ、費用的に安い運営代行会社を選ばなければ利益率を圧迫してしまうので、できるだけ売り上げを最大化してくれながら、費用面では安めの会社を選びたいところです。
今回さまざまな代行会社をご紹介していますが、今回の一覧の中で最安値は下記のサービスとなっています。
| サービス内容 | おすすめの人 | 公式サイト | 料金 | 対応エリア |
|---|---|---|---|---|
| 再委託型民泊代行 | ・自分で民泊を運営したい方 ・住宅宿泊管理業者への委託が必要な場合 | minpakukanri.org | ・月額19,800円 | 全国 |
| オーダーメイド型民泊運営代行 | ・必要な業務だけ依頼したい方 ・24時間のメール対応が必要な場合 ・成果報酬だと利益が少なくなってしまう場合 | bizpto.com | ・月額19,800円〜 | 全国 |

累計380棟の民泊代行実績!ゲスト満足度96.3%
2018年に鎌倉で民泊運営を開始。その後、民泊運営代行も運営する傍ら、自社ブランドThe Natureを展開。
これまでの運営実績に基づきリアルな情報を発信している。
1.東京の民泊運営代行会社の選び方
まずは民泊運営代行会社の選び方についてお伝えします。ここでお伝えする内容をもとに、実際に民泊運営代行会社を選んでいただければと思います。
1-1.完全代行か部分委託か
民泊運営代行会社には2種類あります。
- 完全代行
- 部分代行
まず1つ目の完全代行とは、民泊の予約管理や清掃、ゲストとの対応など全て代行会社が請け負ってくれます。そのため、民泊物件だけを持っておけば、勝手に売上が立つようなイメージです。その代わりに、代行手数料が毎月10万円を超えるなどコストがかかってしまうのがデメリットです。
反対に2つ目の部分代行は、清掃や予約の管理、ゲスト対応などをホストであるオーナーが行うタイプです。民泊の届出を出す際に住宅宿泊管理業者との契約が必須なため、表向きは代行会社を使っているように見えますが、実態としてはオーナーが運営する形式です。
どちらも一長一短ですが、自分で運営できる場合は再委託型民泊代行、丸投げで依頼したい方は完全運営代行がおすすめです。
1-2.完全代行の場合は全て委託できるか確認
完全代行型の民泊代行サービスを利用する場合には下記の内容を全て対応してもらえるかを確認しておきましょう。
- Airbnbなどへのリスティング対応
- ゲストとのメールや電話対応
- 清掃
- 物件への緊急駆けつけ
- 住宅宿泊管理業者の登録
これら全てを対応している会社は数が少ないですが、弊社は上記の全てを対応している会社になります。詳細については以下のURLからご確認ください。
1-3.部分委託の場合はサービス内容を確認
反対に部分委託の場合は、ホストが清掃やゲストとのやり取りを行うため、下記の内容のみ確認しておけば問題ありません。
- 住宅宿泊管理業者の登録
- どの業務を代行会社が担当するのか
部分委託とはいえ、民泊運営代行会社が全ての業務をホストに再委託することは禁止されています。少なくとも1つは代行会社が業務を担当する必要があります。
弊社の場合は、部分委託の代行会社ですが宿泊者名簿の作成を弊社で担当し、それ以外のゲストとのやり取りや清掃などはホストに再委託という形で契約しています。
部分委託は民泊新法で運営する場合、住宅宿泊管理業者やチェックインフォームの利用が必要なため、必要な業務のみを依頼できる「再委託型の民泊運営代行」がおすすめです。
詳しくは以下のページで解説しているので、確認してみてください。
2.東京のおすすめ民泊運営代行会社9選!
2-1.必要な業務だけを月額固定で依頼できるオーダーメイド型民泊運営代行「民泊管理バンク」

| サービス名 | 民泊管理バンク |
| 分野 | 完全代行・部分代行 |
| 特徴 | ・必要な業務だけを部分的に委託可能 ・累計380室以上の管理 ・30都道府県以上での管理実績があり、地方も対応可能 ・月額固定型で物件の利益を最大化 ・ゲスト満足度96.3%の日本人スタッフのゲスト対応 |
| サービス内容 | ・住宅宿泊管理業者との最小限契約(再委託型民泊代行) ・24時間の日本人スタッフのゲスト対応(メール・電話) ・ビデオ通話による本人確認 ・予約サイト掲載 ・自動送信メール作成/設定 ・清掃管理 ・料金調整 |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | ・初期費用:34,800円 ・月額費用;19,800円〜 |
| 公式サイト | https://bizpato.com/minpaku/ |
民泊管理バンクはオーダーメイド型の民泊運営代行が特徴です。一般的な成果報酬型と異なり、必要な業務だけを依頼でき、月額固定型なので、収支をたてやすく、成果報酬に比べて利益が出やすいのが特徴です。
例えば、料金調整と清掃は自社で行い、24時間のゲスト対応(メールと電話)は依頼したいという部分的に委託することで、代行手数料を下げることができます。
これにより、一般的な成果報酬型に比べて利益が出やすくなる特徴があります。また、ゲスト対応スタッフは全員日本人バイリンガルスタッフを採用しており、民泊代行業界の中でもトップクオリティーのゲスト対応力を持っているため、レビューもほぼ満点評価をいただけるのも特徴です。
実際に、Airbnbにおいて星4以上のレビューが96.3%という実績も出ており、安心して必要な範囲だけを任せられます。
公式サイト:https://bizpato.com/minpaku/
民泊管理バンクの口コミ・評判
民泊管理バンクを実際に利用した方からは以下のような口コミがありました。
東京のワンルームを民泊にしようと思い、管理会社を探しました。 数件問い合わせしましたが、1番好印象で、一生懸命やってくれそうな民泊管理バンクさんに決めました。
遠方に住んでいるため、自分ではあまり動けないので、立ち上げから管理まで全てお任せするという形でのスタートでしたが、思った以上に順調に民泊経営ができていて、嬉しいです。
私は世の中のスピードになかなかついていけなくなってきた世代ですが、 民泊管理バンクさんなら私にはない今の感覚で民泊経営のアドバイスも頂けると思ってお願いしたのがよかったです。
はじめて数ヶ月ですが、この会社にお願いしてよかったと思ってます。 これからもよろしくお願いします。
引用:Googleマップ
2-2.収益に特化した新世代の民泊運営会社「プレミアホスト」

| サービス名 | プレミアホスト |
| 分野 | 部分代行/完全代行 |
| 特徴 | ・2025年サービス開始後1年で代行件数100件超え ・運営代行を研究し尽くした新世代の運営代行会社 ・ゲスト満足度とオーナー収益にフルコミット ・民泊物件紹介から運営、メンテナンスまでワンストップで提供 |
| サービス 内容 | 【運営代行】 ・24時間365日フルサポート ・メッセージ / 電話対応 ・予約 / レビュー管理 ・週2回以上のきめ細かな料金調整 ・複数サイトへの掲載 ・緊急駆けつけ ・清掃 / 物件メンテナンス 【民泊コンサルティング】 ・物件紹介 ・インテリアコーディネート ・消防工事 ・リフォーム ・申請サポート ・写真撮影 ・リスティング、ガイド作成 |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | 管理費最低10%~ |
| 公式サイト | https://premierhost.jp/service/service-01/ |
プレミアホストは、従来の運営代行業務を最適化し、業界最高水準のコストパフォーマンスで完全代行を実現した、新世代の運営代行サービスとして注目を集めています。
「ダイナミックプライシング」と呼ばれる宿泊料金の自動調整機能と、週2回手動調整を組み合わせることで売上を最大化。「最高のおもてなし」を提供するメッセージ専任チームが高レビューを獲得を目指し、高単価と安定的な稼働率を維持する仕組みを構築しています。
サービス開始から1年で100室以上を運営している実績もあり安心です。
民泊物件の紹介や、内装コーディネート、申請サポート、各種ガイドの作成など、民泊をはじめる際に必要な作業を一括で任せることができるのも大きな魅力の一つで、コロナ以前から民泊事業に携わってきた経験者や大手民泊運営会社出身のスタッフが在籍しており、専門性の高さも際立ちます。
他の運営代行会社からの乗り換えの場合でも半年で効果を実感できると公言できるほど結果を出すことにこだわった運営代行サービス。
一度相談してみる価値がありそうです。
公式サイト:https://premierhost.jp/service/service-01/
プレミアホストの口コミ・評判
プレミアホストを実際に利用した方からは以下のような口コミがありました。
民泊に興味があったのですが、「始め方がわからない」「トラブルが多そう」といった不安がありました。プレミアホストに相談したところ、担当者さんから管理体制や民泊立ち上げ実績や具体的な収支を聞いて、民泊投資に踏み切ることができました。事前に詳細なシミュレーションと実際の運営データを見せてもらえたのも、大きな安心材料だったと思います。結果としては、想定以上の収益を上げ、高評価レビューを獲得する人気物件として運営中です。
引用:HPの事例紹介より
物件探しからオープン準備の全てをお任せ出来て、心配していた近隣トラブルもありません。プレミアホストに相談して本当に良かったと感じています。
2-3.丸投げで委託しながら大幅収益改善事例多数|&Host(アンドホスト)

| サービス名 | &Host(アンドホスト) |
| 分野 | 完全代行・メッセージ対応 |
| 特徴 | ・メッセージ対応は月額20,000円〜 ・全国で実績のある代行会社 ・立ち上げから運営まで相談可能 ・運営代行手数料:10〜15% |
| サービス内容 | ・立ち上げサポート ・インテリアコーディネート ・届出代行 ・予約サイト掲載 ・メッセージ対応 ・料金調整 ・レポーティング |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | ・初期設定:29,800円〜 ・メッセージ代行:月額20,000円 ・完全代行:売上×最大15% |
| 公式サイト | https://etel.jp/and-host/b |
&Host(アンドホスト)は、民泊の立ち上げから運営までまとめて相談できる民泊運営代行サービスです。インテリアコーディネートや届出代行、予約サイト掲載、メッセージ対応、料金調整、レポーティングまで幅広く対応しているため、民泊運営をできるだけ丸投げしたい方に向いています。
また、メッセージ対応のみを依頼できるプランもあり、すでに民泊を運営しているものの、ゲスト対応の負担を減らしたい方にも選択肢になります。収益改善や運営体制の見直しまで含めて相談したい場合は、&Hostのサービス内容を確認してみるとよいでしょう。
2-4.民泊のレビューに力を入れる「楽々プランニング」

| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 楽々プランニング |
| 対応エリア | 東京を含む全国エリアに相談可能 |
| 主なサービス | 不動産用途提案、リフォーム・インテリア、写真撮影、ハウスマニュアル作成、メッセージ対応、清掃、レビュー管理、上位表示対策 |
| 特徴 | レビュー管理やゲスト体験設計に強く、不動産活用から運営まで相談できる |
| 公式サイト | https://www.rakurakup.com/business/hotel.html |
楽々プランニングは、民泊・旅館業運営代行を通じて、不動産物件の利益最大化を支援する会社です。公式ページでは、不動産の用途提案、リフォーム・インテリア、写真撮影、日英中のハウスマニュアル作成、メッセージ対応、清掃、レビュー管理、上位表示対策まで幅広く対応すると紹介されています。
特に、ゲスト体験やレビュー管理を重視している点が特徴です。東京で民泊運営を行ううえで、清掃品質やメッセージ対応、周辺案内まで含めてレビュー改善を目指したいオーナーに向いています。
楽々プランニングの口コミ・評判
楽々プランニングを実際に利用した方からは以下のような口コミがありました。
宿泊業の悩みを1ストップで解決!
引用:楽々プランニングHP
沖縄に別荘を購入致しました。物件調査、家具家電の手配から設置、清掃員の手配、集客、ゲスト対応まで丁寧にやって頂きました。
完全お任せなので、何もやることがありません。
今はコロナ下で集客は厳しいですが、引き続き管理運営を宜しくお願い致します。
2-5.シンプルな料金設定で成果報酬型の「Minpak」

| サービス名 | Minpak |
| 分野 | 完全運営代行 |
| 特徴 | ・シンプルな料金設定 ・日本語・英語・中国語の3言語に対応 ・それぞれのオーナーに専任のスタッフがサポート |
| サービス 内容 | ・リスティング管理 ・予約管理 ・ゲストからの問合わせ対応 ・緊急駆けつけ ・清掃手配、備品補充 ・鍵の受け渡し ・報告書作成 |
| 対応エリア | 全国(現在は東京都中心) |
| 料金 | AIRBNB振込金額の20%(別途清掃料) |
| 公式サイト | https://www.min-pak.com/ |
Minpakは、2015年からサービス提供を行うAirbnb・住宅宿泊事業・簡易宿所向けの運営代行サービスです。公式サイトでは、料金を開示している点を特徴としており、全国の宿泊施設や住宅に対応すると紹介されています。
メッセージ対応、予約管理、ゲストの入室、清掃、毎月の収益レポートまでトータルでサポートするため、費用感を把握しながら運営を任せたいオーナーに向いています。東京でシンプルな料金体系を重視する場合の比較候補です。
Minpakの口コミ・評判
Minpakの口コミや評判は見つかりませんでした。
Minpakのサービスについてより詳しく知りたい方は、HPをご確認ください。
2-6.運営スタッフはほぼ女性の「KASHA tokyo」

| サービス名 | KASHAtokyo |
| 分野 | 完全運営代行 |
| 特徴 | ・運営スタッフはほぼ女性 ・女性スタッフならではのきめ細やかさでサポート ・2023年民泊運営代行業者人気ランキングTop10入り |
| サービス 内容 | ・リスティング作成 ・予約サイト管理(在庫・料金設定) ・ゲスト対応(24時間メッセージ) ・スタッフによる対面でのチェックイン立ち会い ・清掃手配 ・緊急駆けつけ ・内装・インテリアコーディネート |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | 売上の20%(別途清掃費) |
| 公式サイト | https://kashatokyo.co.jp/ |
KASHA tokyoは、民泊・旅館業の許可申請から、内装デザイン、集客ページ作成、24時間メッセージ対応、清掃までワンストップで提供する運営代行サービスです。公式ページでは、民泊スタートアップ、運営代行、コンサルティング、インテリアコーディネート、鍵の受け渡しなど複数のプランが紹介されています。
女性中心のチームによるきめ細かなゲスト対応や、清掃サービス「ねこ家事®」と連携した客室清掃も特徴です。東京で内装・清掃・ゲスト対応の品質を重視するオーナーに向いています。
KASHA tokyoの口コミ・評判
KASHA tokyoを実際に利用した方からは以下のような口コミがありました。
最高
引用:Booking.com
良かった点… 設備が充実していた点、清潔感があった点
フレンドリーできめ細やかな運営を行ってくれる。
引用:Facebook
2-7. 利益率を最大化し、手間を最小限にしたい方に「PIPI HOSTING」

| サービス名 | PIPI HOSTING |
| 分野 | 完全運営代行 |
| 特徴 | ・物件の賃貸収益を150%にアップさせる ・自社開発の管理システムにより安さを実現 ・複数の宿泊サイトを一括管理 |
| サービス 内容 | ・メッセージ対応 ・複数サイトの一元管理 ・アカウント管理 ( 問合せ・予約・レビュー) ・緊急時のオンライン確認 ・現地駆けつけ(応相談) ・清掃手配 ・インテリア・リノベを提案 |
| 対応エリア | 東京 |
| 料金 | 売上の15%(別途清掃費)・売上の20%(別途清掃費) |
| 公式サイト | https://www.pipihosting.com/#intro |
物件の賃貸収益を150%にアップさせるPIPI HOSTING。自社開発の管理システムにより、代行手数料業界一の安さを実現してくれています。
宿泊料金の自動修正システムにより、周辺の宿泊データを収集・分析しています。その分析結果に基づき価格を自動調整しているため、お客様の物件価格競争力と収益最大化を同時に確保してくれます。
また、清掃サービスでは、専門のパートナー清掃会社に依頼しているため、業界最安値でプロフェショナルな清掃サービスを提供してくれるでしょう。
問い合わせ対応では、24時間365日年中無休。英語・中国語・日本語の3ヶ国語対応となっており、手厚なサービスにより急なトラブルにも安心していただけます。
PIPI HOSTINGの口コミ・評判
PIPI HOSTINGを実際に利用した方からは以下のような口コミがありました。
日本国内や海外の複数の物件を管理してもらっている者です。
初期は自分で模索しながら対応していたのですが、深夜早朝の対応は本当に大変でした。
不動産投資に詳しい知り合いに相談したら、ここを薦められたのがきっかけです。多言語に対応ができ、海外からの集客にも強いと思います。
引用:Googleマップ
業界ではそこそこ経験も長いし、事例も多いので安心して任せられます。今のところ大きなトラブルもなく、感謝です。
業界の中では割と手数料が安くてコスパがいいのでは〜
2-8. 登録から開始まで一括したワンストップサービスを提供「COMPASS STAY」

| サービス名 | COMPASS STAY |
| 分野 | 完全運営代行 |
| 特徴 | ・設計から運用までワンストップでサポート ・無人オペレーション体制により全国対応が可能 ・クライアント利益の最大化 ・大手クライアントとの協業案件多数 ・インバウンド向けに多方面でサービスを展開している羅針盤が運営しているサービス |
| サービス 内容 | 【設計】 ・収支シミュレーション作成 ・イニシャルコスト算出 【準備】 ・無人オペレーション体制構築 ・インテリアコーディネート ・許認可取得 ・写真撮影(物件/備品) ・各種コンテンツ作成 【運用】 ・予約管理 ・価格調整 ・緊急時駆けつけ ・24時間365日メッセージ/電話対応(日・英) ・チェックイン手続き対応 ・清掃管理 |
| 対応エリア | 全国(特に、東京、北海道、大阪、福岡、名古屋) |
| 料金 | 変動手数料:売上総額(宿泊売上+清掃売上)の15% 固定手数料:民泊・特区民泊の場合¥15,000/月 旅館業の場合¥20,000/月 |
| 公式サイト | https://www.compassstay.jp/ |
COMPASS STAYは民泊の運用設計→準備→実際の運用までを、ワンストップでサポートしてくれる民泊運営代行サービス。
物件に応じた収支シミュレーションにはじまり、インテリアコーディネートや写真撮影、その後の予約管理や緊急時の駆けつけなど、24時間体制で対応しています。
無人オペレーションシステムの導入により、全国でも対応可能エリアを拡大中です。
複数のOTA掲載と専門部署によるマーケットリサーチ及びプライシングを基にクライアント利益の最大化を図ってくれるので、民泊運営を全てお任せしたいという方におすすめです。
積水ハウス不動産東京や長谷工ライブネットなど、大手クライアントとの協業案件も多数ありますので、実績面でも安心できる代行会社です。
※本記事内に一部PR内容が含まれる場合がございます。
2‐9.ワンストップで民泊物件を管理する「PLAYS.」

| サービス名 | PLAYS. |
| 分野 | 民泊運営管理代行(トータルサポート型) |
| 特徴 | ・民泊運営に必要な業務を自社で一括代行(許可申請~清掃・運用まで対応) ・Hotelクオリティの清掃・リネン対応あり ・多言語対応・多サイト掲載で集客力強化可能 |
| サービス 内容 | ・民泊許可取得サポート ・予約サイト管理・最適化 ・ゲスト対応(多言語メッセージ等) ・清掃・消耗品補充・リネンサービス ・物件管理・メンテナンス ・シェアハウス/マンスリー運用プラン提案(180日規制対策) |
| 対応エリア | 東京を中心に全国対応 |
| 料金 | 明記なし |
| 公式サイト | https://www.plays-inc.jp/ |
PLAYS.は、東京を中心に民泊管理代行、民泊清掃、民泊物件紹介、民泊コンサルティング、民泊リノベーション、民泊許可取得サポートを提供する会社です。公式サイトでは、2015年から民泊事業を開始し、既存不動産の再活用を重視していると紹介されています。
民泊許可届出から清掃まで自社で一括対応し、ホテル並みのリネンやハウスクリーニング、400物件以上の管理実績、多言語掲載、自社ポータルサイトでの集客を強みとしています。東京で物件活用から運営まで任せたいオーナーに向いています。
インバウンド回復で変わる!東京の民泊運営代行選びの新基準
2024年以降、インバウンド観光客の急回復を背景に、東京の民泊市場は新たな局面を迎えています。
それに伴い、民泊運営代行会社に求められる役割も変化しています。
単に清掃や鍵の受け渡しを代行するだけでなく、収益を最大化するための戦略的なパートナーシップが不可欠です。
特に重要となるのが、「多言語対応の質」「価格戦略の精度」「ITツールの活用」の3点です。
多言語対応では、英語や中国語はもちろん、多様化する国籍のゲストに合わせた文化や習慣への理解が求められます。
価格戦略においては、AIを活用したダイナミックプライシングで需要を予測し、収益を最大化する提案力が必要です。
さらに、スマートロックやPMS(Property Management System)を駆使して運営を効率化し、ゲストの満足度を高める取り組みも欠かせません。
これからの代行会社選びは、こうした変化に対応できる専門性と先進性を持つかどうかが、成功の鍵を握ると言えるでしょう。
2026年最新!民泊新法と旅館業法の改正動向と注意点
民泊運営を取り巻く法律や条例は、常に変化しています。
特に東京では、区ごとに独自の条例が定められており、規制内容が頻繁に更新されるため、常に最新情報を把握しておくことが不可欠です。
最近の動向として、特定のエリアでの営業日数制限の緩和や、逆に厳格化される動きも見られます。
また、マンションでの民泊運営においては、管理規約で民泊が禁止されているケースも依然として多く、契約前に代行会社と共に規約を詳細に確認する作業が重要です。
さらに、消防法の基準も厳格化されており、誘導灯や火災報知器の設置義務など、物件の構造に応じた適切な対応が求められます。
信頼できる運営代行会社は、こうした法改正の動向に精通し、コンプライアンスを遵守した運営体制を構築しています。
単に運営を代行するだけでなく、法的なリスクを回避し、長期的に安定した民泊経営をサポートしてくれるかどうかも、代行会社選びの重要な判断基準となります。
東京の民泊運営代行比較一覧表
| 会社名 | 代行タイプ | 最低費用目安 | 東京での駆けつけ | 強み・特徴 | 向いている人 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 民泊管理バンク | 部分代行 / 完全代行 | 売上の15%〜 | ◯ | 1円単位の料金調整による収益最大化と日本人スタッフによる24時間対応 | 丸投げで依頼したい方 一棟複数室の投資物件を運用したい方 | |
| プレミアホスト | 部分代行 / 完全代行 | 管理費10%〜 | ◎ | 価格調整を徹底・立ち上げ〜運営まで一括 | 利益最大化を重視する人 | |
| &Host(アンドホスト) | ・民泊運営を丸投げしたい人 ・収益改善まで相談したい人 | etel.jp | ・立ち上げサポート ・予約サイト掲載 ・メッセージ対応 ・料金調整、レポーティング | ・初期設定:29,800円〜 ・メッセージ代行:月額20,000円 ・完全代行:売上×最大15% | 完全代行・メッセージ対応 | 全国 |
| 楽々プランニング | 完全代行 | 要問い合わせ | ◯ | レビュー評価重視・ゲスト満足度特化 | レビューを改善したい人 | |
| Minpak | 完全代行 | 売上の20% | ◯ | 料金体系がシンプル・専任スタッフ制 | 初めて民泊を始める人 | |
| KASHA tokyo | 完全代行 | 売上の20% | ◎ | 女性スタッフ中心・きめ細やかな対応 | インバウンド重視 | |
| PIPI HOSTING | 完全代行 | 売上の15〜20% | △(応相談) | 自社管理システム・低コスト運営 | 利益率と手間削減を両立したい人 | |
| COMPASS STAY | 完全代行 | 固定+15% | ◯ | 設計〜運用までワンストップ | 完全に丸投げしたい人 | |
| PLAYS. | 完全代行 | 明記なし | ◯ | ワンストップで全て完全代行 | 完全に丸投げしたい人 |
東京で民泊運営代行を選ぶ際の注意点【地方とは違う】
東京で民泊運営代行会社を選ぶ際は、地方とは異なる視点での確認が欠かせません。
全国対応をうたう代行会社であっても、東京特有の規制・運営リスク・実務負荷を十分に理解していないケースもあるため注意が必要です。
法律に則って運営してもらえるかどうか?
法律に則って運営してもらえるかどうかの確認は最重要です。
というのも、最近では法律に則って運営をしていない会社も多いからです。
たとえば、旅館業を取得する際にビデオ通話で本人確認をしますとして申請するが、実際にはビデオ通話での確認をしていない会社も多いです。
弊社は24時間のビデオ通話での本人確認体制が整っているので、法律に則って運用できていますが、代行会社を選ぶ際にはこのような法令に則っているかどうかが大切です。
法令違反の場合は業務停止命令などが下されている事例もあります。
東京は用途地域・建物条件による制約が多い
東京では、用途地域や建物の管理規約によって、民泊が制限されるケースが地方よりも多く見られます。
マンション管理組合のルールや、消防・建築基準への対応も厳格なため、申請時点で問題がなくても、運営開始後に指摘を受けるケースも珍しくありません。
そのため、東京での運営実績があり、物件選定や事前調査の段階からサポートできる代行会社を選ぶことで、リスクを大きく減らすことができます。
23区と市部では運営難易度が異なる
東京と一括りにされがちですが、実際には23区内と市部(多摩エリアなど)では、民泊運営の難易度が大きく異なります。
23区内ではインバウンド需要が高い一方で、競合物件も多く、価格調整やレビュー管理の精度が収益に直結します。
一方、市部では需要の見極めやターゲット設定を誤ると、稼働率が安定しにくい傾向があります。エリア特性を理解したうえで、地域ごとに運営戦略を変えられる代行会社かどうかも重要な判断ポイントです。
旅館業・特区民泊への切り替え提案ができるか
東京では、住宅宿泊事業(民泊新法)だけでなく、旅館業や特区民泊への切り替えを検討した方が収益性が高くなるケースもあります。
しかし、こうした選択肢を提示できる代行会社は意外と多くありません。
単に「民泊を管理する」だけでなく、規制・立地・物件条件を踏まえて最適な運営形態を提案できるかは、東京で代行会社を選ぶうえで大きな差になります。
東京では「安さ」だけで選ぶと失敗しやすい
東京の民泊運営では、価格競争が激しい分、代行費用の安さだけで会社を選ぶと、対応の遅さや品質の低下につながることもあります。
結果としてレビュー評価が下がり、稼働率や単価が落ちてしまうケースも少なくありません。
コストとサービス内容のバランスを見極めつつ、東京での運営実績・対応スピード・トラブル時の安心感を総合的に判断することが、長期的に成功するためのポイントです。
東京の民泊運営代行に関するよくある質問(FAQ)
東京で民泊運営代行を検討している方から、実際によく寄せられる質問をまとめました。
初めて民泊を始める方はもちろん、すでに運営中で代行会社の乗り換えを検討している方も、判断材料として参考にしてください。
Q1. 東京で民泊運営代行を依頼した場合の相場はいくらですか?
東京の民泊運営代行の相場は、売上の15〜20%前後が一般的です。
完全代行の場合はこれに加えて、清掃費や固定費が別途かかるケースもあります。一方で、部分代行やオーダーメイド型であれば、月額2〜3万円程度から依頼できるサービスも存在します。
代行費用の安さだけでなく、対応範囲や駆けつけ体制、レビュー管理の有無などを含めて、総合的に比較することが重要です。
Q2. 東京では民泊運営を完全代行にしたほうが良いですか?
必ずしも完全代行が最適とは限りません。
東京ではトラブル対応や規制への理解が求められるため、民泊初心者や遠方在住の方は完全代行の方が安心です。
一方で、時間に余裕があり、ゲスト対応を楽しみたい方であれば、部分代行やオーダーメイド型を選ぶことで、コストを抑えながら運営することも可能です。
Q3. 東京23区と市部では、民泊運営代行の選び方は変わりますか?
はい、変わります。
23区内はインバウンド需要が高い反面、競合が多く、価格調整やレビュー管理の精度が収益に直結します。
一方、市部(多摩エリアなど)では、需要予測やターゲット設定を誤ると稼働率が安定しにくい傾向があります。
そのため、エリアごとの運営実績があり、戦略を柔軟に変えられる代行会社を選ぶことが大切です。
Q4. 駆けつけ対応がない民泊運営代行会社でも問題ありませんか?
東京では、駆けつけ対応がない代行会社はリスクが高いといえます。
近隣クレームや設備トラブルは、電話対応だけでは解決できないケースも多く、現地対応が遅れると行政指導や運営停止につながる可能性もあります。
契約前には「駆けつけ対応の有無」だけでなく、対応可能エリア・到着までの目安時間まで確認しておくことをおすすめします。
Q5. 途中で民泊運営代行会社を変更することはできますか?
多くの場合、可能です。
ただし、契約期間や解約条件、Airbnbなどのアカウント管理方法によっては、引き継ぎに注意が必要なケースもあります。特に、アカウントを代行会社側で管理している場合、レビューや評価が引き継げないリスクがあるため、事前確認が重要です。
乗り換えを検討している場合は、現状の課題を整理したうえで相談するとスムーズです。
Q6. 東京で民泊運営をする場合、旅館業への切り替えは必要ですか
必須ではありませんが、物件や立地によっては旅館業や特区民泊に切り替えた方が、収益性や運営の自由度が高くなるケースもあります。特に、180日制限がネックになる場合は、早い段階で別の運営形態を検討する価値があります。
民泊新法だけでなく、複数の選択肢を提示してくれる代行会社を選ぶと安心です。
Q7. 東京で民泊運営代行を選ぶ際に、最も重視すべきポイントは何ですか?
最も重視すべきなのは、東京での運営実績とトラブル対応力です。
費用の安さだけで判断すると、対応の遅さや品質低下により、結果的に収益が下がることもあります。
「どこまで任せたいのか」「どの程度コストを抑えたいのか」を明確にしたうえで、自分の運営スタイルに合った代行会社を選ぶことが成功の近道です。

民泊運営に必要な業務だけをカスタマイズ!
・各行政から求められる内容
・自分では対応できない業務
・難しそう / よく分からない業務
ご相談いただければ、あなたに必要な業務だけを弊社で対応し、コストを抑え利益率を高めながら、民泊運営が可能です。
成果報酬が高いと感じられている方や、地方で運営会社がいない場合などでも対応可能です。
ぜひ一度、オーダーメイド型民泊運営代行を見てみてください。

