首都圏からのアクセスが良く、温泉や海の観光地として人気の高い熱海は、民泊需要が非常に旺盛なエリアです。
とはいえ、代行会社の情報が整理されておらず「どこに依頼すれば良いかわからない」と悩む方も多いです。
サービス内容や料金体系は会社ごとに大きく異なるため、選び方を誤れば収益性を損なう可能性があります。
今回の記事では、熱海で利用できるおすすめの民泊代行会社を特徴や料金とともに紹介します。
今回さまざまな代行会社をご紹介していますが、今回の一覧の中で最安値は下記のサービスとなっています。
| サービス内容 | おすすめの人 | 公式サイト | 料金 | 対応エリア |
|---|---|---|---|---|
| 再委託型民泊代行 | ・自分で民泊を運営したい方 ・住宅宿泊管理業者への委託が必要な場合 | minpakukanri.org | ・月額19,800円 | 全国 |
| 完全代行 | ・AI×人のハイブリッドで24時間対応 ・集客・ゲスト対応・清掃管理まで全て丸投げ可能 ・業界最安値級の3万円の格安代行 | bizpto.com | ・月額30,000円 | 全国 |
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累計380棟の民泊代行実績！ゲスト満足度96.3%
2018年に鎌倉で民泊運営を開始。その後、民泊運営代行も運営する傍ら、自社ブランドThe Natureを展開。
これまでの運営実績に基づきリアルな情報を発信している。
熱海でおすすめの民泊代行会社9選
月3万円で丸投げ民泊代行を依頼できる「AI民泊代行」
| サービス名 | AI民泊代行 |
| 分野 | 完全代行 |
| 特徴 | ・別荘管理に貸別荘運営代行がセットで月3万円〜 ・プライベート利用期間はブロックでき、利用後の清掃も丸投げ ・貸別荘収入を管理費・固定資産税などの維持費に充当可能（収益変動あり／金額保証ではない旨を明記） ・首都圏の民泊運営で培った値付けノウハウで、近隣相場・イベント・閑散期繁忙期に応じ1円単位で調整、年間収支を最適化 ・AI×人のハイブリッドで24時間対応 ・届出がまだでも、提携の専門家と連携してサポートするので初めてでも安心 |
| サービス内容 | 【民泊運営準備】 ・住宅宿泊管理業者との契約 ・写真撮影 ・予約サイトへの掲載 ・自動送信メール作成 ・ハウスマニュアル作成 【運営後】 |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | ・初期費用：98,000円 ・月額費用；30,000円 |
| 公式サイト | https://bizpato.com/ai/atami/ |
AI民泊代行は、貸別荘や民泊運営代行を月3万円で集客から清掃管理、ゲスト対応まで全て対応しています。
貸別荘の場合は、ご自身で利用される時は予約をブロックし、自分の別荘として、それ以外の期間を貸別荘にすることも可能です。
また民泊や貸別荘の場合、年間の収益を最適化するには、閑散期や繁忙期に合わせた宿泊料金調整も必要です。
1円単位の料金調整と24時間の対応窓口を設けているため、ゲストや近隣からのクレームリスクも低く、総合的に収支を最適化可能です。
実際に別荘を民泊や貸別荘に転用した経験も豊富ですので、一度相談してみることをおすすめします。
公式サイト：https://bizpato.com/ai/atami/
必要な業務だけを月額固定で依頼できるオーダーメイド型民泊運営代行「民泊管理バンク」
| サービス名 | 民泊管理バンク |
| 分野 | 完全代行・部分代行 |
| 特徴 | ・必要な業務だけを部分的に委託可能 ・累計380室以上の管理 ・30都道府県以上での管理実績があり、地方も対応可能 ・月額固定型で物件の利益を最大化 ・ゲスト満足度96.3%の日本人スタッフのゲスト対応 |
| サービス内容 | ・住宅宿泊管理業者との最小限契約（再委託型民泊代行） ・24時間の日本人スタッフのゲスト対応（メール・電話） ・ビデオ通話による本人確認 ・予約サイト掲載 ・自動送信メール作成/設定 ・清掃管理 ・料金調整 |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | ・初期費用：34,800円 ・月額費用；19,800円〜 |
| 公式サイト | https://bizpato.com/minpaku/ |
民泊管理バンクは24時間日本人のバイリンガルスタッフが対応するホテルに匹敵するハイクオリティーの民泊代行です。
特に1泊数万円以上の別荘や高級民泊においては、ゲスト対応の質がレビューに直結します。
そのようなホテルと同じクオリティを求める民泊オーナー様や物件の運営にぴったりな会社です。
月額定額制で必要なもののみ委託できるため、丸投げの希望から一部のみ委託をし、経費を抑えたいという方にもおすすめです。
実際にゲストからの口コミは星4以上のレビューが96.8%と圧倒的な満足度を誇り、安心して運営をいたできる会社として定評があります。
公式サイト：https://bizpato.com/minpaku/
＆Host（アンドホスト）
| サービス名 | ＆Host（アンドホスト） |
| 分野 | 完全代行 / メッセージ対応 |
| 特徴 | ・料金調整に強み ・収益改善事例多数 ・立ち上げから運営まで相談可能 ・運営代行手数料：10〜15% |
| サービス内容 | ・立ち上げサポート（インテリアコーディネート / 届出代行） ・運営全般サポート（OTA運用サポート / メッセージ対応 / 料金調整 / レポーティング） |
| 対応エリア | 全国 |
| 料金 | ・初期設定：29,800円〜 ・メッセージ代行：月額20,000円 ・完全代行：売上×最大15% |
| 公式サイト | ＆Hostのサービス詳細を見てみる |
＆Host（アンドホスト）は、民泊の立ち上げから運営までまとめて相談できる民泊運営代行サービスです。インテリアコーディネートや届出代行、OTA運用サポート、メッセージ対応、料金調整、レポーティングまで幅広く対応しているため、民泊運営をできるだけ丸投げしたい方に向いています。
また、メッセージ対応のみを依頼できるプランもあり、すでに民泊を運営しているものの、ゲスト対応の負担を減らしたい方にも選択肢になります。収益改善や運営体制の見直しまで含めて相談したい場合は、＆Hostのサービス内容を確認してみるとよいでしょう。
インビックス（BICS MINPAKU）
| サービス名 | インビックス（BICS MINPAKU） |
| 分野 | 完全代行 / 清掃代行 |
| 特徴 | ・箱根・熱海・伊東エリアに対応 ・熱海支店を持つ地域密着型サービス ・年間6,000件以上の清掃実績 ・日本語・英語・中国語・韓国語の4ヵ国語対応 |
| サービス内容 | ・予約サイト運用 / 価格調整 ・清掃 / リネン交換 ・24時間ゲスト対応 ・トラブル時の駆けつけ ・旅館業許可取得サポート |
| 対応エリア | 箱根・熱海・伊東・小田原・湯河原など |
| 料金 | ・月額固定費15,000円〜/1室＋売上の15% ・清掃のみ：3,500円〜/1回 |
| 公式サイト | インビックスの民泊運営代行を見る |
インビックス（BICS MINPAKU）は、箱根・熱海・伊東エリアを中心に民泊運営代行を行う地域密着型のサービスです。熱海支店を構えており、花火大会や紅葉シーズンなど熱海特有の需要に合わせた価格調整、海沿い物件の塩害対策、温泉地特有の湿気管理など、地域事情を踏まえたサポートを訴求しています。
料金は、清掃のみの「おためし清掃」から、予約サイト運用・価格調整・ゲスト対応まで含む「まるっとおまかせ」まで用意されています。熱海に現地対応力のある会社を探している方にとって、比較候補に入れやすい代行会社です。
リソルステイ（リソル不動産）
| サービス名 | リソルステイ（リソル不動産） |
| 分野 | 貸別荘運営 / リゾート滞在事業 |
| 特徴 | ・全国52拠点超の大手リゾート事業者 ・無人チェックインで非接触対応 ・長期滞在プランも用意 |
| サービス内容 | ・家具家電・Wi-Fi完備施設の運営 ・無人運営システム ・連泊割引などの販売運用 |
| 対応エリア | 軽井沢・箱根・熱海など関東近郊リゾート |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 公式サイト | https://www.resolstay.jp/ |
リソルステイは、リソル不動産が運営する貸別荘・リゾート滞在ブランドです。全国52拠点を超える施設を展開する大手リゾート事業者で、別荘オーナーからの運営受託を含め、家具家電やWi-Fiを備えた施設の運営を手掛けています。
無人チェックインによる非接触運営や連泊割引などの販売運用に対応し、熱海専用ページも用意されています。軽井沢・箱根・熱海といった関東近郊のリゾートエリアで、大手ならではの運営体制を求めるオーナーの比較候補になります。
伊豆民泊.com（合同会社伊豆民泊）
| サービス名 | 伊豆民泊.com |
| 分野 | 完全代行 |
| 特徴 | ・静岡・熱海エリアに特化した運営サポート ・豊富な地元ネットワークと清掃体制 |
| サービス内容 | ・予約/料金管理 ・清掃 ・ゲスト対応 ・緊急対応 |
| 対応エリア | 熱海市全域・静岡県周辺 |
| 料金 | 成果報酬型（売上−清掃費−OTA手数料 約15%）×40% |
| 公式サイト | https://izuminpaku.com/ |
伊豆民泊.comは、伊豆地域に特化した民泊・貸別荘の完全運用代行サービスです。許可取得やインテリア・デザイン、予約サイト掲載などのスタートアップ作業から、予約管理、メール・電話対応、清掃、トラブル対応までまとめて相談できます。
熱海を含む伊豆エリアで、一棟貸しや貸別荘をホテルクオリティで運営したいオーナーに向いています。自社清掃スタッフや地元スタッフによる対応を訴求しているため、現地対応力を重視する場合の候補になります。
株式会社スマートステイ
| サービス名 | 株式会社スマートステイ |
| 分野 | 貸別荘・民泊運営代行 / 不動産 |
| 特徴 | ・伊豆・伊東で地域密着 ・不動産業と一体で運営 ・貸別荘/民泊/短期移住/合宿研修まで対応 ・住宅宿泊管理業者の登録あり |
| サービス内容 | ・民泊運営代行 ・貸別荘運営 ・不動産仲介/活用 |
| 対応エリア | 伊豆半島全域 |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 公式サイト | https://smartstay.co.jp/ |
株式会社スマートステイは、伊豆半島全域を対象に貸別荘・民泊の運営代行を行う地域密着型の会社です。宅地建物取引業やリフォーム業も自社で持ち、不動産業と一体で貸別荘・民泊・短期移住・合宿研修まで幅広く対応しています。
会社概要では住宅宿泊管理業を事業として掲げており、住宅宿泊管理業者の登録があります。家主不在型の運営で管理業者への委託が必要なオーナーにとって、伊豆・伊東エリアで相談しやすい選択肢です。
アサヒリース株式会社
| サービス名 | アサヒリース株式会社 |
| 分野 | 別荘管理 / 民泊運営・管理 / 清掃 / 備品リース |
| 特徴 | ・自社でも民泊事業を展開 ・外国人ゲスト対応可 ・別荘管理〜民泊〜リフォームまで一貫対応 |
| サービス内容 | ・別荘管理・清掃（スポット/定期/緊急） ・民泊管理（運営・広告・クレーム対応） ・備品リース（ベッド・冷蔵庫・TV・シーツなど） |
| 対応エリア | 熱海を中心とした静岡県 |
| 料金 | 要問い合わせ |
| 公式サイト | https://fudosan10.wixsite.com/my-site |
アサヒリース株式会社は、熱海を中心とした静岡県で別荘管理・民泊運営代行・清掃・備品リースを手掛ける会社です。自社でも民泊事業を展開しており、別荘管理から民泊運営、リフォームまで一貫して対応できる体制を訴求しています。
定期・スポット・緊急の清掃や、運営・広告・クレーム対応を含む民泊管理、ベッドや冷蔵庫・テレビ・シーツといった備品リースまで用意されています。外国人ゲストへの対応も可能なため、熱海周辺で別荘活用と民泊運営をまとめて任せたいオーナーの候補になります。
Minpak
| サービス名 | Minpak |
| 分野 | 完全代行 |
| 特徴 | ・シンプルな料金体系 ・多言語対応 ・専任スタッフ制 |
| サービス内容 | ・リスティング管理 ・予約管理 ・ゲスト対応 ・清掃 ・備品補充 ・報告書作成 |
| 対応エリア | 熱海市含む静岡県全域 |
| 料金 | 売上の20％＋清掃料 |
| 公式サイト | https://www.min-pak.com |
Minpakは、Airbnb、住宅宿泊事業、簡易宿所の運営代行に対応する民泊代行サービスです。公式サイトでは料金を公開しており、全国の宿泊施設や住宅に対応しているため、費用感を確認しながら検討しやすい点が特徴です。
メッセージ対応、予約管理、ゲストの入室、部屋の掃除、毎月の収益レポートまでトータルでサポートする旨が紹介されています。外国人観光客も見込める熱海で、多言語対応や一括運営を重視したい場合の候補です。
Minpakの口コミ・評判
- 「料金体系が明確で安心できる。」（引用：公式HP）
- 「外国語対応に強く、海外ゲストからの評判が良い。」（引用：公式HP）
熱海で民泊代行を選ぶポイント
完全代行か部分委託か
- 完全代行：予約管理や清掃、ゲスト対応、料金調整、レビュー管理までを一括で任せられる方式です。オーナーは物件を提供するだけで運営が可能になり、手間をほぼゼロにできます。その代わり、手数料は売上の15〜30％程度と高めに設定されることが一般的です。しかしプロによる稼働率向上や単価調整により、結果的に収益が拡大するケースも少なくありません。
- 部分委託：清掃やゲスト対応など特定の業務だけを依頼する方式です。月額2〜3万円から利用できるため費用を抑えたい方に適しています。オーナー自身がゲストとのやり取りや価格設定に関与できるため運営の自由度が高まる一方、時間や労力の負担は増える傾向にあります。特に熱海のように観光需要の波が大きい地域では、どの業務を外注しどこまで自分で担うかを明確に決めることが成功の鍵となります。
熱海ならではの注意点
- 温泉利用の規制：熱海では温泉供給契約や利用制限に関するルールが厳しく定められており、宿泊施設として温泉を提供する場合には追加の許認可が必要になるケースもあります。温泉は観光資源としての魅力が大きい分、事前の契約内容や条例の確認を怠ると大きなリスクにつながります。
- 季節ごとの稼働率変動：花火大会や海水浴シーズンには稼働率が大幅に上昇する一方、冬場などのオフシーズンは集客が難しくなる傾向があります。シーズンごとの料金調整や長期滞在プランの導入など、柔軟な運営戦略が必要です。
- インバウンド需要：外国人観光客も多く訪れるため、英語や中国語への対応力は必須です。予約からチェックイン、観光案内まで多言語でスムーズに提供できれば、レビュー評価やリピーター獲得につながりやすくなります。
各エリアで異なる違いがあるため、自身がどこで民泊経営を行うのかをしっかりと確認してください。
費用相場
熱海エリアの代行手数料は、完全代行で「売上の15〜30％」、部分委託なら「月額2〜3万円〜」が相場です。
熱海で民泊を始める前に押さえたい条例・ルール
熱海市の民泊は静岡県が所管
熱海市は保健所設置市ではなく、住宅宿泊事業（民泊）の所管は静岡県です。熱海市独自の民泊制限条例は設けられておらず、静岡県の条例が適用されます。（出典：熱海市）
静岡県条例による区域・期間の制限
静岡県では住宅宿泊事業の適正な運営を確保するための条例（平成30年3月28日 静岡県条例第18号、施行 平成30年6月15日）により、区域と期間を定めた実施制限があります。第1種・第2種低層住居専用地域や第1種・第2種中高層住居専用地域、学校などの周辺100m以内では、月曜日から金曜日（祝日・学校の休業日を除く）の営業ができません。
さらに、市町との協議により定められた追加の制限区域（特別用途地区・別荘地・道路事情が良好でない集落など）でも、月曜〜金曜の営業が制限されます。年間の営業日数は180日以内が上限です。自分の物件がどの区域指定に該当するかは事前に確認してください。（出典：静岡県 実施制限／静岡県 民泊）
通年で営業したい場合は旅館業（簡易宿所）ルート
曜日や日数の制限を受けずに通年で営業したい場合は、旅館業法の簡易宿所として許可を取得するルートがあります。許可制で営業日数の上限はなく、窓口は熱海保健所です。
家主不在型は住宅宿泊管理業者への委託が必須
オーナーが物件に居住しない家主不在型の民泊では、住宅宿泊管理業者への管理委託が必須です。清掃やゲスト対応、緊急時対応などを適切に行える管理体制を整える必要があります。
平日制限に対応できる代行会社を選ぶ
ビデオ通話による本人確認、24時間の電話・メール対応、トラブル時の駆けつけ代行会社の紹介などを整えられる代行会社（例：1位のAI民泊代行）であれば、平日営業に制限のある熱海の条例に沿った運営体制を構築しやすくなります。区域指定や許可の要否は必ず自分で確認しましょう。
月3万円で丸投げ完全民泊代行が可能に！
・民泊代行に依頼すると利益が出ない
・成果報酬だと意外と手数料が高い
というお声をいただき、月額3万円で一般的な代行会社と同様に丸投げで依頼できる民泊代行サービスが「AI民泊代行」
AI×人のハイブリッドで集客・料金調整・24時間のゲスト対応・清掃管理まで全て対応。
AIを活用することでクオリティーを維持しながら、民泊の利益も残るサービスです。
一般的な民泊の1〜2泊分で代行手数料をまかなえるため、まずは依頼してみるという方も多いです。